МТС Красный переулок, 13/1 Александров

Отзывы о магазине"МТС" Красный переулок, 13/1 в Александрове

1. 

   Кирилл

   2017-08-16

   Продавцы пытались обмануть. Хотел приобрести телефон в рассрочку. Девушка была не в форме компании (видимо домой собиралась), общалась очень резко, сказала, что рассрочку не получится (в общем всячески уходила от рассрочки). Еще и телефон предложили с витрины грязный, в отпечатках, уверяли меня что он ещё лучше чем в коробке, как же, не сомневаюсь. Позвонил в МТС, оказывается рассрочка есть, да и телефон не с витрины. Вобщем, больше я туда не обращусь

   Ответить
2. 

   Иван Сергеевич

   2019-05-22

   Хороший магазин, но продавцы не слишком вежливые, хотел бы пожелать побольше доброжелательности и желания вникнуть в вопрос клиентов.

   Ответить
3. 

   A

   2019-06-01

   Продавщицы молодые дев., общаться с людьми не могут, на любой вопрос — сплошное хамство сопровождаемое дебильным хохотом. Больше в этот салон ни ногой. Думаю что благодаря такому сервису МТС теряет не мало покупателей и абонентов.

   Ответить
4. 

   Людмила Макаревич

   2020-10-05

   Совершенно не квалифицированные сотрудницы работают , не знают элементарных регламентов работы компании. Я бы на месте руководства обратила внимание на данную точку продаж и уже поры юы приртмать меры с таким рейтингом и отзывами клиентов

   Ответить
5. 

   Хрусталёв Кирилл

   2020-10-16

   Не компитентные сотрудники! 16 Я пришёл в салон с просьбой о помощи ! Мой дед попал в болиницу с сердцем на операцию, и когда его перевели в палату не правильно ввел пин код и телефон заблокировался ! Я приехал в этот салон обратился и меня отфутболили сказали ничего не могут сделать и никто не поможет! Я позвонил на горячуюю отнию в мтс и мою проблему решили моментально в течении 5 мин! Я дольше с ними диалог вел ((( кошмар

   Ответить
6. 

   Марика Можаева

   2021-09-03

   Отвратительный салон. Ввели в заблуждение при продаже своих продуктов. Некомпетентные сотрудники. МТС нацелен только на продажи, при этом не ставя интересы клиентов в качественности предоставляемых услуг. Сразу хочу предостеречь новых клиентов, ТВ до 200 каналов это полная чушь, половина из этих каналов потом надо подключать за дополнительную плату. Количество каналов и качество не будет Вами востребовано, ни Вами, ни детьми. Считаю потраченные мною 4 тысячи я выкинула на ветер. Не рекомендую никак. Берегите себя, свои нервы и денежные средства!

   Ответить
7. 

   Svetlana S.

   2023-04-11

   Отвратительное обслуживание, менеджер девушка некомпетентна и хамит, был 11 апреля 2023 г.

   Ответить
8. 

   Виктор, поэт.

   2023-10-20

   Сегодня 20.10.2023 зашел пополнить баланс, спросил: можно ли пополнить баланс, на что женщина — сотрудница, сказала можно и мотнула головой на выход. Да, при входе в салон связи стоит общий терминал, на границе с соседним магазином. В этом терминале пополнил баланс МТС, с комиссией.Тогда подошел к сотруднице, и уточнил где терминал в салоне, для оплаты без комиссии. Говорю ей, что могли бы показать где стоит терминал в салоне, так при входе его не видно. В ответ услышал резкий ответ: ‘ может вам в ноги поклониться’. Я её спросил, почему в таком тоне, видимо, говорю, культурный уровень не позволяет, общаться вежливо с посетителями салона связи. Спросил у неё жалобную книгу, в ответ послышалась какая-то непереводимая чушь, на что я сказал , что теперь точно пожалуюсь на её грубости. На вид она средних лет, волосы черные, длинные. Полностью отсутствует культура обслуживания, в лице этой сотрудницы, видимо она не думает о своей личной репутации, и о репутации салона в котором работает.

   Ответить
9. 

   Константин Б.

   2024-06-19

   Пришли в салон с вопросом о списаниях. Объяснили доступно и понятно, помогли разобраться с проблемой. Спасибо за помощь

   Ответить
10. 

    Галина П.

    2025-01-20

    Быстрая и оперативная работа Хороший выбор товара Компетентные сотрудники

    Ответить