МТС улица Урицкого, 10 Кимры

Отзывы о магазине "МТС" улица Урицкого, 10 в Кимрах

1. 

   Константин

   2019-01-26

   Уровень обслуживания очень низкий. По факту не могут провести ни одной операции по сим карте. Ни заменить, ни поменять паспортные данные… Моё заявление на замену паспортных данных благополучно потеряли…

   Ответить
2. 

   Cергей

   2020-10-26

   Очень трудно туда попасть не удобный график работы работаю сам до 17.00 и чтобы забрать заказ нужно отпрашиваться с работу приехал а они уже закрыты отвратительный салон МТС

   Ответить
3. 

   Михал Иваныч

   2021-01-03

   Здравствуйте. Сегодня решил пополнить баланс карты мтс кэшбэк. Сделать этого не смог по причине отсутствия сдачи. Мотивировав это тем что у нее была инкасация. Девушка в грубой форме посоветвала мне сходить разменять в магазин. Так же менеджер салона находилась без маски. На мое замечание ответила что у нее на маску аллергия. Хотя месяц назад при нахождении в этом салоне работники категорически отказывались обслуживать клиентов без маски. Так же, при общении сомной, девушка постоянно отвлекалась на сообщения в своем телефоне общаясь в соц сетях. Пршу вас принять меры дисциплинарного взыскания

   Ответить
4. 

   Ирина Стрельникова

   2021-09-29

   Решила забрать заказ но так и не попала вчера прождала у дверей 2 часа но так некто и не пришёл . пока стояла ещё три человека пытались попасть в этот магазин. Сегодня тоже закрыт.Вопрос он вообще-то работает?

   Ответить
5. 

   Анастасия

   2022-02-21

   Маленький салон, периодически закрыт. Услуги предоставляются не в полном объёме. Из за проблем с интернетом бывают проблемы с подключением сим карты

   Ответить
6. 

   papanec2

   2022-11-25

   Сторожа прозевали режим оплаты на охранный номер, за лето договор расторгли.Поехал восстанавливать ,поскольку вся деревня на этой карте. Менеджер предложил сделать в любом из офисов. НЕ ВЕРЬТЕ! Только официальный салон,без франшизы. Поехал за сто с лишним км в Кимры. В салоне сидит ‘хозяйка’ всея МТС. Ей наплевать на коорпоративную этику,клиетоориентированную политику конторы. Пришлось с боем прорываться,поскольку сутки в Кимрах сидеть не собирался. Раз десять прозвонился в МТС, добился через час выдачи новой симки. Личико у купчихи было не айс,когда я решил квест по своему, а не как она себе решила. Гнать!!

   Ответить
7. 

   Сергей Бугорков

   2023-01-31

   Отвратительный салон. Дверь в салон закрыта. Вывески нет. Продавец сидит в соседнем салоне

   Ответить
8. 

   Дмитрий Малаки

   2023-02-07

   Отличные специалисты. Грамотно объяснили по тарифному плану и помогли настроить телефон. Спасибо большое!

   Ответить
9. 

   Андрей Осетров

   2023-05-14

   Татьяна самая лучший работник, лучшее обслуживание. Были в теле2 это наше билайн отвратительно! Такое нас удивило персонал просто от души, подскажут, помогут и расскажут как есть

   Ответить
10. 

    Игорь Елисеев

    2023-05-24

    Время работы не соответствует расписанию, когда хотят закрываются и время перерыва пишут как угодно

    Ответить
11. 

    Ed vasn

    2023-06-01

    Как не прийду то у них интернета нет то провод какой то должы привезти.Постоянно технические перерывы.

    Ответить
12. 

    Мария Ж.

    2023-09-18

    Ужасно! Простояли в очереди 40 минут, внятного ответа не получили, продавец продукцию не знает, постоянно с кем то по телефону связывался. Вы если ставите продавца, то перед этим обучите программами и продукцией!!!

    Ответить
13. 

    Алексей Соколов

    2024-02-08

    Сегодня оформлял сим карту, выдали симку, сказали все подключили все нормально, я тоже поверил на слово не стал сразу проверять ещё и заплатил за три месяца. Пришёл домой вставил симку в телефон пишет только экстренные вызовы. С трудом дозвонился в мтс меня там обрадовали сказали что симка оформлена на другого человека и баланс минусовой это как. Пойду завтра разбираться. Просто пипец.

    Ответить
14. 

    Елена П.

    2024-05-27

    Была в салоне пару дней назад,грамотно обслужили,осталась очень довольна, обязательно приду снова.

    Ответить
15. 

    Андрей Сафаронов

    2024-06-04

    Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднице по имени Татьяна, доброжелательная, ответственная девушка, обратился в салон с проблемой и плохим настроением, в итоге ушел с решённой проблемой и хорошим настроением, побольше бы таких специалистов в сфере продаж

    Ответить
16. 

    Александр Грихин

    2024-07-05

    Очень квалифицированный специалист. Проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы.

    Ответить
17. 

    Татьяна Крылова

    2024-07-29

    Добрый день! Огромное спасибо сотруднице Татьяне за ее работу, доброжелательное отношение и помощь при покупке телефона!!! Побольше бы таких замечательных людей и сотрудников!!! Просьба руководству поощрить Татьяну!!!

    Ответить
18. 

    Мари M

    2024-09-16

    Ужасное хамское отношение и общение. Девушка общаться не умеет, такое ощущение, что зашли и уже ей должны. Интересны только те, кто покупает телефоны, а проконсультировать и оказать бесплатную услугу , так это сразу ей некогда. Давно такого в сфере услуг не встречала, хамство и нежелание помогать. Даже не попыталась . Стоит в телефоне, а-ля работает, никого в салоне больше нет. Нахамила, ещё сказала что она там ‘ хозяйка ‘ и ей на все наплевать. Умудрилась ещё ввернуть ‘ну ка’ в разговор. Я типа ей должна просто в шоке

    Ответить
19. 

    Татьяна Сам

    2024-10-21

    Спасибо большое,что есть такте сотрудники огромные молодцы,все грамотно объяснили,что немаловажно в нашем возрасте,я осталась довольна,всем буду рекомендовать данный магазин и приходить чаще.

    Ответить