МТС Волоколамское шоссе, 3с1 Красногорск

Отзывы о магазине "МТС" Волоколамское шоссе, 3с1 в Красногорске

1. 

   Оксана Калашникова

   2019-05-06

   Обслуживают быстро, всегда дадут дельный совет. Прихожу именно сюда часто. Довольна

   Ответить
2. 

   Соломон Ф.

   2020-07-09

   Ребята молодцы очень быстро помогли в решении вопроса нашего особенно отлечился работник по имени Гор спасибо большое

   Ответить
3. 

   Алексей Мартынов

   2021-11-08

   Пришли купить роутер, взяли витринный образец, о чём пожалели. Роутер оказался нерабочим, 3 дня потратили на оформление возврата, чтобы в итоге понять, что товар отправлен на экспертизу. С экспертизы через 2 недели вернули работающий товар с указанием того, что дефекта не выявлено. При этом наличие дефекта при отправке на экспертизу подтвердил работник салона. Понятное дело за это время мы уже нашли другой роутер, а что теперь делать с этим, который то работает, то нет — непонятно. Очень сильно разочаровались в сервисе МТС. 2 вместо 1 за старания сотрудников точки, которые до последнего старались помочь разрешить сложившуюся ситуацию. Сервису и ассортименту заслуженная 1. Настоятельно рекомендуем закупать товары в соседнем DNS, где купили хороший роутер по той же цене в этот же день — работает исправно до сих пор.

   Ответить
4. 

   Петр Петров

   2022-01-20

   Это полная жесть. Таких бестолковых продавцов встречаю впервые в своей жизни.

   Ответить
5. 

   Евгения С.

   2022-02-12

   Приехали в 21:15 в салон, так как симка перестала работать и нужно было срочно заменить. Сказали девушке, что ждём владельца карты для переоформления и получения новой. Девушка заявила, что закрывается в 21:45 (хотя магазин до 22:00 работает официально). Мы уверили, что через 10-.15, минут уже будем. Отошли. Вернулись в 21:30 — все закрыто, девушка просто сбежала!!! Хотя ее предупредили. Но, видимо, такая долгая процедура ожидаемая ее не устроила. Просто отвратительное отношение к клиентам! Мы примчались не из соседнего дома! И в итоге ещё и без связи остались телефонной!!! Хуже нигде не встречала сотрудников. Все соседние салоны связи работали, никто не убегал раньше. И только эта слиняла нагло, хотя ее предупредили!!!!

   Ответить
6. 

   ДЕРЗКАЯ 77

   2022-06-28

   Была в этом салоне совсем недавно. Специалист Артур качественно обслужил и помог с выбором тарифа. Осталась довольна

   Ответить
7. 

   Павел Г.

   2022-11-07

   07.11.2022 в 18.46 обратились в данный офис с просьбой заменить sim-карту МТС для телефона. В салоне находились два продавца-консультанта, но старший продавец сообщила, что пароль для входа в специальную программу только у неё, но она занимается продажами и посоветовала нам следующее: Вам лучше пойти и найти другой офис МТС. Во втором салоне МТС специальная программа закрылась за 5 минут до нашего прихода. В третьем салоне у продавца отсутствовал доступ к специальной программе. В четвёртом салоне МТС специальная программа не работала, т.к. были сбои с сервером… В итоге: проблема так и не решена, появилось только желание сменить оператора связи.

   Ответить
8. 

   Валерий

   2022-12-01

   обратился с просьбой (01.12) — принять заявление о переносе номера из Мегафон в МТС. Ответил парень-консультант: Я в этом ничего не понимаю. И посоветовал обратиться в другой салон. В какой? В Билайн? Хотя это было не первое заявление. И куда мне теперь обращаться? Или так и бегать по салонам?

   Ответить
9. 

   Кирилл Михайлов

   2023-02-20

   Вежливый продавец, рассказала об акциях, показала интересующий товар. Было приятно сделать покупку. Приду ещё. Рекомендую

   Ответить
10. 

    Елена

    2023-05-27

    27.05.2023, суббота. Нас было всего двое. Пришли одновременно. Доброжелательный молодой человек быстро и грамотно обслужил клиента — подтвердил его персональные данные (понадобился паспорт клиента и номер телефона МТС и сам телефон). Сейчас многим людям приходят сообщения с требованием подтверждения этих данных. И не у всех есть интернет, личный кабинет на госуслугах. Очень важно, что специалист в офисе квалифицированно помогает людям! А мне была оказана услуга перевыпуска сим-карты. Тоже быстро, и бесплатно.

    Ответить
11. 

    Ирина Эрл

    2023-08-03

    Написано, что работает без перерыва, но в четверг 3 августа был перерыв с 14:00 до 15:00, пришлось стоять ждать

    Ответить
12. 

    Алекс Граф

    2023-08-15

    25.02.2022 Продавцу абсолютно все равно на покупателя. Закрыв дверь перед носом клиентов ушла на перекур, затем, к соседям в инструменты. Видимо, клиенты это вторично. 30 мин — абсолютно потеряны…

    Ответить
13. 

    Oxana S

    2023-08-15

    Откуда перерыв???? С 12-55 до 13-45.. времени в обрез , заехала по вопросу своего номера.. в другом салоне не помогли

    Ответить
14. 

    Ola K

    2023-09-12

    Приятный продавец,отвечает по существу хорошо подобрал тариф.помог поменять симку.ассортимент товара как везде,сейчас были скидки на раные наушники.

    Ответить
15. 

    Андрей Е.

    2024-05-21

    Оформил заявку на перенос номера в МТС. Приехал в офис, в 19.00 он закрыт. Позже подошёл работник, сообщил, что компьютер не работает и закрыл дверь! Ужасное качество обслуживания.

    Ответить
16. 

    Александр Сизянов

    2024-10-14

    Сегодня 14.10.24 обратился в данный салон , очень грамотно проконсультировал меня сотрудник, ответил даже на те вопросы , которые не относятся к компании, круто разбирается в технике

    Ответить
17. 

    650617 Наталья

    2024-11-11

    Прихожу очень часто в этот салон ! Всё грамотно объяснит молодой человек и поможет советом и подскажет! Я очень довольна. Рекомендую данный салон!

    Ответить
18. 

    Кристина Прохорова

    2024-12-24

    Отличная компания, которая предоставляет надежную и стабильную связь. Цены приемлемые, а качество обслуживания на высоте. Рекомендую всем!

    Ответить