Gfgril улица Бутлерова, 17Б, этаж 6, офис 605 Москва

Отзывы о магазине"Gfgril" улица Бутлерова, 17Б, этаж 6, офис 605 в Москве

1. 

   Георгий У.

   2020-09-28

   Отличный магазин! Быстрая обработка заказов, доставка 3 дня в Саратов. После 4х месяцев использования, у гриля появился дефект, связались с магазином, отправили видео с доказательством и через 5 дней уже получили новый курьером! Оказывается такое бывает в России!

   Ответить
2. 

   Анонимный отзыв

   2021-01-15

   23/12/2020 заказала на сайте https://www.gfgril.ru/ Мини-печь GFgril GFAO-700. Заказ обработали быстро на этом плюсы закончились (за это 1 звезда). На сайте срок доставки от 2-4 рабочих дня (для наиболее удаленных регионов России 8-9 рабочих дней). ‘Наиболее удаленный район’ Тверская область. Звонила 5 раз обещали связаться с службой доставки и перезвонить не перезвонили (с телефона который указан в заказе не дозвониться они его сразу же блокируют пришлось звонить с других телефонов). Сегодня 15/01/2021 печь не доставлена. Отзывы о самом магазине прочитала уже после оплаты заказа. Не рекомендую другим и сама больше здесь заказывать не буду. Согласна с предыдущим отзывом пора обращаться в Роспотребнадзор.

   Ответить
3. 

   Анонимный отзыв

   2021-05-30

   Отличный магазин, быстрая доставка, привлекательные цены, вежливое отношение !!! Буду заказывать ещё!!!

   Ответить
4. 

   Дмитрий Белов

   2021-06-12

   Хороший магазин. Бесплатно доставили до двери квартиры. После покупки гриля для себя, уже не в первый раз заказываю в подарок друзьям и родителям.

   Ответить
5. 

   иван В.

   2021-10-19

   Пароварка хорошая , но попалась с браком, написал в гарантийный отдел , отправили новую без проблем прям к дому (за доставку оплатил производитель) , работает без проблем , всем доволен , советую

   Ответить
6. 

   Тина Морел

   2022-01-01

   Продавец идет на встречу, меняет товар в случае неисправности без проблем. Быстро отвечает. Очень быстро отправил товар, успел дойти до праздника! В целом рекомендую. Мало адекватных продавцов сейчас…

   Ответить
7. 

   Галия Хакимова

   2022-01-14

   Купила Электровафельницу GFgril GFW-015 Red в Сбермегмаркете, открыла не сразу, так как приобретался на подарок. Именинница опробовала не сразу, так что прошло порядочно дней, когда выяснилось, что верхние панели греют слабо, вафли остались сверху белыми, непропекшимися. Расстроились, написали продавцу и попросили заменить новый. Так как фирма хорошая, не первый товар у них берем, никогда не было проблем. Продавец быстро и адекватно ответил, товар новый выслал, все работает. Приятно было, что никаких проволочек и претензий не было от них, курьер доставил до дома. Будем заказывать у них снова!

   Ответить
8. 

   Мария Крапивина

   2022-01-27

   Заказывала вафельницу, товар пришел с повреждением на корпусе. После обращения в службу поддержки оперативно прислали новую. Спасибо за отличный сервис.

   Ответить
9. 

   Марина -

   2022-02-12

   Надежный продавец. Купила массажер planta через Сбермегамаркет. Привезли вовремя, упаковано хорошо, НО массажер при работе скрипел. Написала заявку на брак, ответили практически сразу, приложила видео неисправной работы и через 3 дня мне привезли новый массажер! Никаких проблем, очень довольна отношением к покупателю. Магазин рекомендую.

   Ответить
10. 

    Ульяна П.

    2022-02-13

    Не думала, что такое возможно при заказе товара из интернет магазинов, но… Заказала гриль, давно мечтала и вот он мой. К большому сожалению после не долгово пользования, обнаружился небольшой изъян. Естественно большое огорчение. Не надеясь на хорошее стечение обстоятельств, все-же решила написать в гарантийную службу. К моему большому удивлению, вопрос быстро решён в мою пользу и вуаля, новый гриль в моих руках. Спасибо большое за такое отношение к покупателям. Надо присмотреть ещё одного помощника на кухню.

    Ответить
11. 

    yadevochka

    2022-03-12

    Отличная печка, хорошая замена обычной газовой плите, пробовали готовить пирог, шашлыки, овощи, справляется на ура! много разных режимов, подсветка, регулировка температуры и времени что очень важно, в комплекте много допов — вертель, поддон, решетка и тд.

    Ответить
12. 

    Алексей Зубов

    2022-03-15

    Очень благодарны сервисной службе Gfgril за оперативное решение вопроса по возникшей неисправности в п+иобретенной через WB электропечи (не закрывалась и не фиксировалась дверка) Вопрос решался дистанционно и оперативно: в режиме он-лайн мы направили необходимые документы, подтверждающие покупку, а также видео, отоброжающее дефект. Через несколько дней курьерской службой до двери нам доставили новую печь, с разрешением оставить при этом прежнюю (с дефектом) в наше распоряжение.

    Ответить
13. 

    Екатерина К.

    2022-06-04

    Купила пароварку GFGRIL GFS-5MPP осенью прошлого года. Покупкой очень довольна, использовали постоянно, проблем не возникало. Но недавно нижний контейнер и крышка стали растрескиваться. Я связалась с производителем по электронной почте, указанной на официальном сайте, спросила о возможности приобрести запчасти отдельно, приложила чек и фотографии треснутых деталей. Мне довольно быстро ответил производитель, уточнил мои данные и адрес, чтобы выслать запчасти бесплатно! И сегодня курьер привез посылку. Я была приятно удивлена, обнаружив в коробке не только новые контейнер и крышку, но также два других контейнера и чашу для риса! Большое спасибо службе поддержки! Отличная работа! Быстро, качественно, без проблем!

    Ответить
14. 

    Сергей Мыльников

    2022-08-01

    Купил в OZON мини-печь GFgril GFO-40 HOT PLATES. Печь очень понравилась — компактная, с хорошей многофункциональной духовкой. К сожалению, через несколько месяцев вышел из строя регулятор мощности малой конфорки — при выключении конфорка все-равно нагревалась. Продавец посоветовал обратиться в сервисную службу GFgril. Я написал в сервисную службу письмо с описанием проблемы, предоставил необходимые документы и фотографии, и в результате без проволочек было принято решение о замене. Через некоторое время мне выслали новую печь, при этом старую, с неисправностью, возвращать не потребовалось. Очень благодарен компании GFgril, предоставляющей гарантийное обслуживание высокого уровня, и, в частности, сотруднику компании Андрею Персидскому, занимавшемуся моим вопросом, за отзывчивость и быстрое решение проблемы.

    Ответить
15. 

    Ирина С.

    2022-08-31

    Добрый день. Приобрели Профессиональный компрессионный лимфодренажный массажер для тела Planta MHH-1000 для рук, ног, талии и ягодиц. В процессе эксплуатации появилась проблема с одним манжетом и аппаратом ( маленькая дырочка на шве и четвертый отсек перестал накачиваться). Вопрос по замене был очень быстро решен. Мы предоставили фото, видео. И нам отправили манжет и аппарат. Спасибо!

    Ответить
16. 

    Ольга Смолина

    2022-10-12

    Купила в интернет магазине в декабре 2021 г. Компрессионный массажер для ног Planta MFC-60 за 7990 р. Очень хорошая вещь для лимфодренажного массажа. К сожалению, в августе 2022 г.стал не полностью надуваться. Я написала в сервисную поддержку и мне прислали новый аппарат. Благодарю за быстрое решение вопроса

    Ответить
17. 

    Марфа Микулишна

    2023-01-03

    Купила в озон беговую дорожку Planta. Прислали две правых ручки. Компания решила вопрос незамедлительно, выслали бесплатно недостающую часть, всё пришло очень быстро, не смотря на праздники. Отличный сервис, отличное качество товаров, отличные ребята. Отдельное спасибо Андрею Персидскому.

    Ответить
18. 

    Марина Ф.

    2023-03-27

    В феврале этого года купила массажер МНН-900, через Валберис. Через месяц возникла проблема с одним манжетом. Написала в сервисный отдел магазина, даже не надеялась на ответ, а мне запросто просто прислали новый! Без всяких вопросов и допрсов! Спасибо! Все функционирует!

    Ответить
19. 

    Виктор К.

    2023-03-29

    Обнаружили неисправность в массажёре Planta. Обратились сюда. Дистанционно провели диагностику и выслали зап. часть. Аппарат исправлен. Очень оперативно. Обращаться рекомендую.

    Ответить