Леново Причальный проезд, 2 Москва

Отзывы о магазине"Леново" Причальный проезд, 2 в Москве

1. 

   Александр

   2019-04-10

   Когда заказывал ноутбук, заверяли, что будет доступен к выдаче через два дня (сегодня), и что мне по его прибытию позвонят. Позвонил вечером за два часа до закрытия, дозвонился до ‘менеджера’ только с третьего раза (видимо, чаи гонял) и выяснил, что ноутбук привезут только через два дня ‘из-за независящих от них обстоятельств’, и что менеджер ‘вот-вот собирался мне позвонить и урегулировать этот вопрос’. Хорошо, что не было предоплаты. Нашел такой же ноутбук дешевле на 3400 рублей в другом магазине и забрал его там сразу же. Теперь в официальный магазин lenovo ни ногой, раз они допускают срыв обещанных сроков доставки и не предупреждают об этом по факту.

   Ответить
2. 

   Лис

   2019-04-18

   В магазине здорово консультируют при покупке. Продажи с гарантией и документами.

   Ответить
3. 

   Денис П.

   2019-04-20

   Нормальный магазин. Официалы, так что все оригинальное и проблем с гарантией не будет.

   Ответить
4. 

   Юрий Михалыч

   2019-04-28

   Фирменный магазин с классным обслуживанием. Я доволен купленным ноутбуком.

   Ответить
5. 

   Эдик Хохлов

   2019-05-05

   Оперативная доставка. Магазин фирменный, по гарантии без проблем все доступно расскажут.

   Ответить
6. 

   Медунов Федор Григорьевич

   2019-05-13

   Перед покупкой нового планшета получил развернутую консультацию. Времени не пожалели, все объяснили.

   Ответить
7. 

   Илона Никольская

   2019-05-13

   За совет при выборе планшета спасибо. Благодаря ему смогла купить классную модель.

   Ответить
8. 

   Юлия

   2019-05-22

   10 мая заказала ноутбук, 11 мая мне перезвонили и сказали, что 15 мая можно будет приехать забрать заказ. Однако когда я позвонила 15 мая, чтобы уточнить готовность заказа, мне сказали, что из-за праздников он еще не приехал со склада и со мной свяжутся 21 мая. 21 мая же со мной никто не связался, а на следующий день, 22 мая, оказалось, что заказанного мной ноутбука нет на складе. Во всей этой истории радует то, что я ничего не предоплачивала на сайте. P.S Этого отзыва могло и не быть, если бы операторы связались со мной в обещанное время.

   Ответить
9. 

   Алексей Н.

   2020-05-03

   Очень и очень плохая работа доставки! Заказ сделан 28 апреля 2020 г. Первично на сайте было указано, что доставят 1 мая, что и побудило сделать покупку в этом магазине, но тут уже, после приемки заказа, перенесли на 3 мая. 3 мая звонят к вечеру и ставят в известность, что переносят на 4 мая. Ну и конечно, со слов: ‘причина всему высокая загруженность’. Итог ожидания — 6 дней. Но не факт.

   Ответить
10. 

    Alexander N.

    2021-02-08

    Позвонил в данную организацию узнать о совместимости Lenovo P43S и док — станции Lenovo Legion GPU Dock 82CA000CRU стоимостью 60 тысяч.. Оператор продаж Анастасия ничего не знает, перевели на техническую поддержку. Оператор технической поддержки, так же девушка, отказала давать какую-нибудь информацию до тех пор, пока я не зарегистрируюсь. Естественно регистрироваться не стал, чтобы не присылали СПАМ из этого магазина. Такое чувство, что младшие сотрудники не заинтересованы в продаже, а заинтересованы в банкротстве данной организации. Купить в другой стране эту док — станцию — не проблема, так же как и заказать нотик с железом, которое сам предпочитаешь. И дешевле и быстрее и без выноса мозга.

    Ответить
11. 

    Natalia Filippova

    2021-10-19

    Ужасный сервис!!! Пытались заказать ноутбук за 100 000 рублей на компанию. Телефон СТАРШЕГО МЕНЕДЖЕРА не доступен. Девушка на телефоне по имени ВИКТОРИЯ как ‘говорящая голова’ — с Вами свяжутся. На вопрос, кто может помочь, ответа не последовало. Интересно, зачем ей платят зарплату и зачем вообще таких менеджеров по продажам держать, если они принять готовые деньги не могу…

    Ответить
12. 

    Илья

    2021-11-12

    Не советую покупать в данном интернет магазине. Утром купил ноутбук, оплатив полную стоимость, заказ прошёл и я получил чек об оплате (заказ 12-221-39999). Ждал обещанного звонка от оператора весь день. Вечером этого дня цена этого ноутбука на странице магазина становится больше. На следующий день звоню сам поинтересоваться всё ли хорошо ведь никто мне не позвонил. Там мне сообщают что они аннулируют мой заказ потому что ноутбука в наличии нет, на мой вопрос как такое произошло мне отвечают что так бывает и деньги мне вернуться в течении трёх дней. Так что если вы чтото приобрели на сайте этого магазина, то возможно этого нет в наличии (потому что могут изменить цену и продать дороже и уже не вам ведь вы сидите без денег после покупки). Ниже есть комментарий человека с похожей проблемой.

    Ответить
13. 

    Алексей Моисеев

    2022-03-24

    Сделал заказ через интернет.Мгновенно со мной связался менеджер Сергей,объяснил всё чётко и подробно по моему заказу.Служба доставки KCE сработала так же чётко,в оговоренные сроки заказ был доставлен.Исключительно рекомендую этот магазин.Товар качественный.

    Ответить
14. 

    Mary Torn

    2022-06-03

    Заказывала в самый проблемный период. В марте 2022 года. Перед оплатой позвонила проверить наличие. Т.к. была большая сумма оплаты. Сначала сказали нету, и отменили заказ. Потом через несколько дней появился на остатках. Заказала оплатила. Привезла сторонняя транспортная компания, все ок! Так же отличный серив постпродажного обслуживания, лояльное клиентоориентированное отношение!!! Брала моногоблок ЙОГА, классная штука, оправдал ожидания, соответствует описанию! Ребята молодцы, отвечают быстро, хорошая поддержка.

    Ответить
15. 

    Кунгур

    2022-07-10

    Оплатил 07.07.2022 за ноутбук более 70 тыс.руб. заказ N 12-221-54279 с доставкой на следующий день в офис 08.07.2022 с 10 до 13 часов. Прислали телефон курьера службы доставки КурьерСервисЭкспресс и он должен был позвонить. Весь назначенный для получения день телефон был выключен. Других контактов службы доставки нет, только бессмысленный робот. Магазин говорит про тяжелые дорожные условия. Вечером звонит другой курьер и говорит, что курьер, получивший мой ноутбук не вышел на работу по неизвестной причине. А доставят завтра, 09.07.2022, с 10 до 13 мне домой. Соответственно завтра снова тишина. Звоню в магазин и предлагают доставку на сегодня, 10.07.2022 с 10 до 13. Потом говорят, что доставят с 14 до 18, но не в 14, т.к. я не первый на маршруте во второй уже волне доставки. Потребовал, чтобы привезли новый ноутбук, а не тот, с которым бесконтрольно исчез курьер 07.07.2022. Предлагал самовывоз, т.к. работаю в 10 мин ходьбы от офиса их магазина — отказ.

    Ответить