МТС Ленинградский проспект, 62А Москва

Отзывы о магазине"МТС" Ленинградский проспект, 62А в Москве

1. 

   Анонимный отзыв

   2018-01-28

   Ужасней салона я в Москве и области не встречала! 11. 01 .2018 г,навязали под видом дебетовой, кредитную карту, предложив установить лицензионный антивирус за деньги, установили , но бесплатную временную версию, не предоставив бумажного чека на оплату и серийного номера, даже если чек утерян, всякое бывает, позже, на просьбу восстановить дубликат, получила отказ! В результате-потеря денег, времени, т.к. пришлось ехать в банк и закрывать карту, ехать в салон писать претензию. На вопрос о антивирусной программе, и куда она пропала, было сказано, что это платная услуга! Но зачем же мне тогда девушка, которая сама же и предложила якобы установить антивирус, не озвучила мне данный факт! Развод на деньги любой ценой и совершенное неучастие руководства данного салона в сложившейся ситуации. 27. 01. 2018 г., общалась с Павлом Исаевым. На просьбу к последнему -восстановить чек, получила отказ, мол нет времени на меня терять…Буду менять компанию теперь точно.

   Ответить
2. 

   Тилек Т.

   2020-07-15

   Неодекватные продавцы пришёл купить телефон даже не показали сказали сперва купить потом посмотреть, пришлось зайти рядом в МегаФон посмотрел и купил. где их набирают. Таких продовцов

   Ответить
3. 

   Анастасия А.

   2020-12-14

   Ужасные продавцы!!! Пришла покупать телефон,мне сказали ,что мне повезло ,т.к телефон этой модели у них есть в трех позицияхэкземплярах ! Но продавать мне не хотели,потому что якобы без страховки его продать не могут…вранье все,они меня практически заставляли купить ее,но на каком основании?Страховка обязательна прилагается,когда телефон покупают в рассрочку,а не за наличный расчёт! По мимо всего,я позвонила на горячую линию МТС,там естественно мне не помогли)))И когда подошла к продавцам через 2 минуты после звонка,продавцы говорят,что ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ ЗАБРОНИРОВАНЫ,какая неожиданность))) При том,что я не ушла,я была рядом,не отказывалась от телефона, И ВНАЧАЛЕ МНЕ ЕГО ВЫНЕСЛИ СО СКЛАДА!!!! Хамское отношение,это даже мягко сказано.Просто довели до слёз!!! УРОДЫ))) Уважаемые продавцы МТС, Согласно ст 16 закона( О Защите прав потребителей ) продавцу ЗАПРЕЩАЕТСЯ обусловливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением иных товаров или услуг.

   Ответить
4. 

   Роман С.

   2021-07-16

   Отвратительные продавцы. И открывается в 10, когда всё в тц открывается в 9

   Ответить
5. 

   Елена М.

   2021-09-19

   Отвратительное обслуживание. Некомпетентный специалист Березин Алексей. Совершенно не владеет информацией, за 7 мин общения вопрос не решил, переключился на другого посетителя, ссылаясь , что в них нет технической возможности решать вопросы. Элементарно на смог ответить на вопрос — какой у меня тариф на данный момент .

   Ответить
6. 

   Николай

   2021-12-08

   Был сделан заказ в интернет-магазине. После звонка оператора специально спросил о количестве имеющегося товара, который хотел заказать. И именно в этом магазине Смарт-часов было аж 3 штуки! В остальных по одному экземпляру с витрины..Через 2.5 часа стояния в Московских пробках, приехав в магазин получаю ответ от сотрудника салона связи: Вашего заказа нет, этого товара у нас не было никогда, пишите жалобу, такое у нас постоянно А на горячей линии интернет-магазина просто шлют далеко и надолгоДаже не извиняются, не предлагают решить ситуацию. Заказ 55662892 от 24.11.2021 . Сегодня 08.12.2021 и даже ответа от МТС никакого не получил. Просто так прокатался 300 км, в им все равно..

   Ответить
7. 

   Сергей Александрович

   2023-01-19

   Зашёл в салон МТС, потому что уже пользуюсь этим оператором. Искал планшет с симкой. Молодые ребята, компетентные, подобрали планшет и тарифный план под мой бюджет. Планшет оказался дешевле, чем в брендовом салоне. Работают быстро и квалифицированно. Не разводят. Спасибо им большое.

   Ответить
8. 

   Stue

   2023-01-26

   Не знаю откуда негативные отзывы здесь,но сегодня (26 января ) работали в смену одни из самых лучших продавцов,которых можно встретить!Меня обслуживал консультант Андрей Б. и такого хорошего сервиса не встречала даже в ресторанах !Консультант супер отзывчивый,10 раз все понятно объяснил и показал,культурный и просто приятный и искренний продавец ! Ушла с отличным настроением и Новым айфоном 🙂

   Ответить
9. 

   Бегимай Кудаярова

   2023-03-13

   Вчера посетила салон МТС ТЦ Галерея Аэропорт, чтобы отправить деньги по системе Золотая Корона. И сотрудник без моего ведома оформил мне сим карту. И дали мне скрепленный в нескольких местах бумажку и чек сложенный несколько раз и сказали: Вам подарок сим-карта. Я и в спешке ушла, так как обеденный перерыв заканчивался. Вечером придя домой обнаружила, что % перевода 150 рублей и оформленную сим карту. И начала рыться в интернете, и обнаруживаю что % 1,5 золотая корона, и понимаю что оформление сим карты еще взяли 150 руб. Я за эти деньги не обеднею, а МТС скольких людей так будет обманывать? И до какого времени? Или это не МТС а сотрудники салона? Не советую отправлять переводы в этом салоне, рядом есть другие салоны.

   Ответить
10. 

    Ликочка Киска

    2024-08-24

    Отличное место! Сотрудники очень доброжелательные и быстро справляются со своей задачей.Рекомендую

    Ответить
11. 

    Дмитрий Демидов

    2024-11-11

    Хороший салон, вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение. В общем рекомендую. Мне тут помогли решить проблему и проконсультировали.

    Ответить
12. 

    лидия керимова

    2025-01-17

    Прекрасное обслуживание,очень компетентые и вежливые молодые люди.Меня обслуживал Егор.Большое спасибо!

    Ответить