МТС Большая Черёмушкинская улица, 1 Москва

Отзывы о магазине"МТС" Большая Черёмушкинская улица, 1 в Москве

1. 

   карина борздыко

   2023-03-12

   2 марта моя тетя купила телефон в этом салоне, но возникли проблемы. 11 марта она решила сходить попросить помощи разобраться у консультанта. Пришла она туда, парень (не представился и бейджика у него даже не было) вел себя максимально по хамски. Не смог разобраться в проблеме, предложил оставить на час чтобы внимательнее посмотреть. В итоге безрезультатно. Чека не было сказали что придет по почте, но в итоге так и не пришел. Не могли добиться товарного чека, только после того как позвонили в главный офис он начал шевелиться а то ни номер заявки он не давал ни товарного чека, говорит приходите завтра и мы вам его дадим. Единственные кто помог это салон мегафон, если бы не они телефон можно было бы выбросить потому что для нее не реально было самой с этим разобраться.

   Ответить
2. 

   Рудик Согоян

   2023-10-12

   Очень отзывчивая девушка работает,выполнила свою работу на отлично спасибо большое

   Ответить
3. 

   Таиб Аваев

   2023-12-14

   Отлично проконсультировали по моему вопросу!Сотрудники знают свое дело!

   Ответить
4. 

   V

   2024-01-02

   Не рекомендую для покупок и посещений. Обманывают. Хамят. Так же на данной точке персонал ходит без бейджа и кто вас обслуживает не ясно. Товар для ознакомления не предоставляют. Только в коробке. Проверить исправен или нет товар можно только после покупки со слов продавца. Так же нет книги жалоб и предложений. Руководству мтс явно все равно что творится в данном салоне так как нет не каких действий.

   Ответить
5. 

   Марина К.

   2024-04-26

   Профессионально и быстро был решен мой вопрос, сотрудники доброжелательные и компетентные

   Ответить
6. 

   Людмила Горошкова

   2024-06-09

   08.06.2024 пришёл в салон с доверенностью. Хочу отметить профессионализм Алины и Никиты: задаёшь вопрос — получаешь исчерпывающий ответ и чёткие действия. Минус: служба безопасности почти час проверяла доверенность.

   Ответить
7. 

   Иван Р.

   2024-09-17

   Ужасный салон, программа не работает, услугу оказать не могут как сотовый оператор, переименуйтесь в магазин сотовых, вы явно не относитесь к оператору

   Ответить
8. 

   юлия лапина

   2024-09-26

   Обращалась в данный офис с вопросом о переоформлении номера на физ лицо, на что получила отказ от специалиста Софии, аргументировав тем, что нужно якобы разрешение или сопровождение юр лица, это всё при условии, что на руках у меня был полный пакет документов, включая доверенность от компании, но София посчитала лишним ознакомление с данными документами, а сразу вынесла свой ‘грамотный’ вердикт в виде отказа… Специалист София помимо того, что некомпетентная, так ещё и неприветливая, после моего вопроса сразу же начала ёрничать, интереса в помощи решения моего вопроса не проявила. Через полчаса в соседнем офисе МТС молодой специалист с удовольствием мне помог решить мой вопрос…

   Ответить
9. 

   Екатерина Семухина

   2024-10-08

   Добрый день! Заходила на днях узнать про домашний интернет, обслуживала София,очень грамотно и вежливо проконсультировала, все обьяснила и теперь пользуюсь домашним интернетом, надеюсь в компании будет побольше таких замечательных и компетентных сотрудников , а ей выпишите премию, огромная умничка

   Ответить
10. 

    Елена К.

    2024-10-21

    Вчера написала негативный отзыв,вместо ответа МТС,был удален. Крайне грубо общаются с посетителями сотрудники София и Даниил.Организовали очередь в воскресенье,хотя София пересматривала товар,пока Даниил долго помогал клиенту с установкой сим-карты.София очень грубая и неприветливая так и не отвлеклась на просьбу ответить на вопрос. А Даниил когда освободился,никому из очереди не помог,зря только стояли и терпеливо их ждали. С проблемами к ним не обращайтесь,они работают только на продажу телефонов,ничего больше не умеют.

    Ответить
11. 

    Даниил Гималтдинов

    2024-11-15

    Приходил в этот салон,работал сотрудник Андрей.Крайне негативно настроенный человек,отказал в обслуживании и продолжил сидеть в телефоне,надеюсь таких сотрудников в этом магазине будет меньше

    Ответить
12. 

    Руслан Б.

    2025-01-16

    Крутой салон,очень веселые сотрудники, прекрасно провели время пока оформлял рассрочку,такого позитива давно не встречал, спасибо за то,что вы есть

    Ответить
13. 

    Лариса Нефедова

    2025-02-09

    В нарушение ФЗ ‘О связи’ отказывают в приеме наличного платежа за услуги связи при предъявлении паспорта. Изменения в ФЗ ‘О связи’ касаются только анонимных платежей.

    Ответить
14. 

    Ирина Брыкова

    2025-02-23

    Благодарю! Долго собиралась поменять телефон, но боялась проблем с переносом данных…Оказалось всё просто и быстро! Александр-ВОЛШЕБНИК!

    Ответить