МТС Большая Тульская улица, 13 Москва

Отзывы о магазине"МТС" Большая Тульская улица, 13 в Москве

1. 

   Анонимный отзыв

   2013-06-12

   Коллектив ужасный. Еще и нахомили. Предпримите меры!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

   Ответить
2. 

   Валентина

   2016-01-30

   Продавцы работают как стажеры, ужас, ответить внятно не могут, очень медленно работают

   Ответить
3. 

   Юджин

   2019-04-04

   Не плохой салон с отзывчивыми консультантами. Но товара, заказанного в интернет-магазине, с самовывозом из данного салона, не оказалось в наличии.

   Ответить
4. 

   Ellis

   2020-01-15

   Без моего ведома при покупке телефона продали сим карту и более того привязали к ней мои паспортные данные!! Ужасно, и теперь я должна тратить СВОЕ ВРЕМЯ что снова прийти и, написать заявление!

   Ответить
5. 

   Алексей Дьяков

   2022-01-11

   Прислали СМС, что заказ собран и ожидает. Приехали — ждали 30мин, заказ так и не нашли. Видимо самим консультантам нужнее оказался. Номер заказа: 58333714

   Ответить
6. 

   Сергей

   2022-04-12

   Был нужна sim-карта c прямым номером (495……..). Пять раз звонил в поддержку МТС. Там сказали, что нужно тянуть провода к дому!!! 🙂 :( В конце, послали в салон. Пошел в салон рядом с домом. Похоже, я был первый в их жизни с просьбой о прямом номере. Стали с кем-то консультироваться по телефону и т.п. Потом долго выбирали красивый номер, но не выбрали! Зато, зачем-то, смогли оформить мне страховку Альфа-Клещ!!! С тем я и отбыл. Через день, случайно, оказался в салоне в Ереван плазе. Продавец Юрий понял меня с полуслова и мгновенно все оформил. Подробно и быстро ответил на все вопросы. Отдельное ему спасибо за быстрый подбор красивого номера! Только благодаря Юрию остаюсь с МТС!!!

   Ответить
7. 

   Мила мила

   2023-05-19

   Сотрудники ничего не знают, нужно было переоформить сим карту с меня на сына, оба подошли с паспортами, но нет нам сказали идите ищите другие адреса, где вам переоформят карту другого региона по каким то другим адресам, по каким некомпетентный сотрудник не уточнил, сказал спросите в службе поддержки. А вы для чего тут стоите? Чтоб отсылать на других сотрудников? Для красоты? Обезьянью работу только могут делать, толку от посещения ноль. Вы хоть смотрите кого на работу берёте

   Ответить
8. 

   Артемьев Юрий

   2023-06-17

   Мужчина (работник) был не приветлив и недостаточно вежлив. Я пришёл за услугой, он сказал: ‘мы такую услугу не предоставляем’ и порекомендовал мне пойти в салон МТС через дорогу. Я пошёл через дорогу, а там тоже не предоставляют необходимую услугу, потому что являются только сервисным центром и отправили меня обратно, через дорогу. Пока ходил туда-сюда, здесь уже мужчина ушёл на перерыв и повесил табличку ‘буду через 15 минут’, я простоял 45 минут и так никто и не вернулся… Клиентоориентированность отсутствует, проверено на себе.

   Ответить
9. 

   вера шелест

   2023-06-22

   Молодой человек сотрудник по имени Кирилл нагло хамил, не хотел отвечать а вопросы, волновавшие меня по задолженности. Сказал, что ничего не знает, что у них все висит, приходите завтра. И вообще, не понимаю, как такие люди могут работать с людьми. Поехала в офис м. Тульская. Где получила квалифицированную помощь. Всего то надо было меня выслушать, разобраться в моем вопросе и все мне обьяснить. По человечески и с уважением к моему возрасту.

   Ответить
10. 

    Татьяна Б.

    2023-09-23

    Сегодня в салоне в Ереван Плаза супер менеджер! Спасибо большое ему: все сделал, участлив, корректен к моей не очень продвинутой экспертизе! )))Спасибо большое

    Ответить
11. 

    Паша Рогачёв

    2023-10-25

    Не ходитите туда брал наушники в кредит в тихую в парили услугу в чек

    Ответить
12. 

    Света Молочко

    2024-01-17

    МТС давно испортился! Очень хочется выругаться… Мало того, что тариф с 700 р подняли до 1025, так за эти деньги у меня вместо безлимитного интернета скорость ноль. Причём почти постоянно! Это что вообще за ТАКОЕ?!

    Ответить
13. 

    Юлия И

    2024-05-15

    Очень приветливый персонал, особенно начальник офиса Руслан Васильевич, помог выбрать тариф, модем, все подключил, обязательно вернусь за смартфоном. Все понравилось, приятно заходить к ребятам!

    Ответить
14. 

    Руслан Б.

    2024-05-15

    Хороший офис,очень грамотные сотрудники,помогли в ситуации когда никто не помогал,самое большое спасибо Юлиивсем рекомендую данный салон

    Ответить
15. 

    Виктория Р

    2024-06-05

    Прекрасный магазин,компетентные сотрудники, очень дружелюбно и быстро подобрала телефон, настроили связь, отдельное спасибо Юлие и Руслану

    Ответить
16. 

    Оператор Оператор

    2024-09-25

    Была не давно в данном салоне и до сих пор нахожусь в восторге! Прекрасный человек Руслан объяснил (разжевал прямо) мою проблему,которую ну никак никто не мог мне объяснить! Спасибо вам! Человек с большой буквы! Знает свое дело как никто другой ! Теперь только к нему!!

    Ответить
17. 

    Alana n.

    2025-02-13

    Очень вежливые и грамотные консультанты. Быстро выявили и устранили проблему. Салон чистый и уютный. Девочкам огромное спасибо!!! Всем советую обращаться именно сюда

    Ответить