МТС улица Красного Маяка, 2Б Москва

Отзывы о магазине"МТС" улица Красного Маяка, 2Б в Москве

1. 

   Эфраим М.

   2015-06-26

   Пришел я значит за консультацией по поводу тарифов и услуг для разговоров за границей, а получил совет сходить в церковь. Я пришел сказал что меня интересует мне ответили что оборудывание не работает. Я сказал им что уже 2 раз я прихожу и у них не работает оборудование. Мне грубо ответили что нужно сходить в церковь несмотря на то что я иудей. Хотя могли бы просто промолчать или сказать что-то типа ‘не повезло’ или ‘бывает’

   Ответить
2. 

   Aiden Pride

   2018-09-30

   Отвратительное отношение к своей работе ( не знают какие пакеты документов нужны для переоформления номера ) Никогда Ничего не работает .. отсутствует печать магазина,не работает принтер ,висит сервер/компьютер Очень тугие на раскачку ( все делают вальяжно и неспешно ) напрочь отсутствует уважение к клиентам и к их времени

   Ответить
3. 

   Евгений Д.

   2019-02-14

   Проффессиональный персонал, незаставляющий долго ждать, в остальном такой же салон, безпроцентный терминал

   Ответить
4. 

   Алексей Z

   2019-11-03

   Похоже, единственный салон от самого Мегафона (не по франшизе) поблизости от м. Пражская. Можно все услуги получить. Но, так как в в здании рынка, почти всегда очередь.

   Ответить
5. 

   Валентина

   2022-05-31

   Обратилась в офис мтс, с просьбой настроить звук на ватсапе. Покрутил менеджер мой телефон 25-20 мин.,и ничего не смог сделать. Низкая квалификация у менеджеров.

   Ответить
6. 

   Кина К

   2022-06-01

   Хорошие специалисты . Рассказали объяснили . Подключили выгодно интернет+тв. Супер.

   Ответить
7. 

   Дмитрий Савченко

   2022-08-24

   Потратил время впустую! Простоял в очереди около 20 минут, в итоге менеджер который освободился не смог мне ответить на вопросы и оформить сим-ку с номером 495. Менеджер который умел это делать был занят с другими, в итоге простоял еще минут 10 и задал вопрос насколько долго занят менеджер, пожав плечами получил ответ наверное 15 минут. Почему нельзя сразу сказать что у нас есть только один специалист по оформлению номеров и он освободится через 40 минут или через час? И да, один из спецов видимо старший даже глазом не повел что бы решить вопрос как можно скорее, ему фиолетово что вокруг происходит. Только при мне ушло несколько человек недождавшись обслуживания. Надеюсь увидят мое обращение и научат старшего и всех продавцов оформлять сим-ки… Рекомендовать не буду, оформил сим-ку у другого оператора.

   Ответить
8. 

   Егор

   2022-09-18

   Работают некомпетентные менеджеры. Чуть что сразу пишите заявление, ответят в течение недели. Помощи в этом филиале ждать не придётся.

   Ответить
9. 

   Christina S.

   2023-03-31

   Пришла в салон чтобы переоформить карту, сказали что ничем не могут помочь. Перед этим простояла очередь в 25 минут (передо мной был один человек), чтобы потом сразу меня отправили звонить в колл центр. В колл центре сказали что в этом салоне можно переоформить сим-карту на себя по заявлению и без проблем. Некомпетентные сотрудники сидят в салоне. Потрачено время зря.

   Ответить
10. 

    Дима Лукс

    2023-06-27

    Помогли сделать симку в отличие от другого мтс в этом же Колумбусе. Мне нужно было поменять симку на микро сим девушка все объяснила и все быстро оформила, ей большая благодарность. Прошу обратить внимание МТС на своих сотрудников которые работают в другом МТС, мягко отшили и не сделали свою работу.

    Ответить
11. 

    Инга Трофимова

    2023-12-20

    Но работники мне не помогли в одной ситуации, не смогли переоформить симку на меня. Сказали что не смогут. С так всё хорошо

    Ответить
12. 

    tupizm

    2024-07-31

    Спасибо большое Леониду , помог разобраться в ситуации со списаниями. Все быстро и четко объяснил. 10/10

    Ответить
13. 

    Овакимян Артур

    2024-09-04

    Салон чистый , уютный, помогли решить мою проблему с тарифом и помогли с выбором телефона, сотрудники квалифицированны.

    Ответить
14. 

    Виктория Герцева

    2024-09-11

    Отличный салон. Отдельное спасибо Леониду, помог решить все вопросы для юр. лица!

    Ответить
15. 

    Мария Козлова

    2024-10-02

    приходили с мужем покупать сим карту, очень грамотно рассказали про нынешние тарифы и помогли выбрать самый подходящий. спасибо сотрудникам за грамотную консультацию

    Ответить
16. 

    С С

    2024-11-21

    Обновите железо и ПО своим сотрудникам , пришел получать карту МТС Деньги , вылетает программа у них , карту получить не удалось , не было времени на ожидание .

    Ответить
17. 

    Артём Федоров

    2025-01-23

    Лучший салон МТС, самый лучший сотрудник Даниил, чистота, порядок, вежливость, красота директора магазина, знания на высшем уровне!!! Все сотрудники молодцы.

    Ответить
18. 

    Логачева Ирина

    2025-02-21

    Два дня назад посетила этот салон. Ажиотажа не было и меня сразу пригласили для решения моего вопроса. Поняв ситуацию сотрудник Артём доходчиво объяснил, что необходимо сделать и помог с решением вопроса. Здесь работают компетентные ребята. Спасибо!

    Ответить
19. 

    А.

    2025-02-23

    Впервые столкнулась с таким отношением к клиентам. Когда я пришла со своей проблемой в этот офис там находилось два сотрудника и два клиента. На меня никто не обратил внимание. Они продолжили заниматься этими клиентами. Я стала терпеливо ждать. Пока я ждала периодически подходили другие клиенты, немного ждали и уходили. На них также никто не обращал внимания .Я понимаю, что если ты занят, то не очень удобно отвлекаться на других. Но можно было бы хотя бы поинтересоваться в связи с чем пришёл клиент, и сказать, чтобы подождали или что-то подсказать. Но за всё время что я ждала, а это было 45 минут, ни один из них даже не обратил внимания в мою сторону. И только когда другой клиент не предложил мне стул, на меня внимания. Да и когда наконец-то мне уделили внимание, это было, довольно неприятное общение, что очень странно. Сложилось впечатление, что ты тут пришёл и мешаешь им работать.

    Ответить