Samsung улица Земляной Вал, 33 Москва

Отзывы о магазине"Samsung" улица Земляной Вал, 33 в Москве

1. 

   Виктория К.

   2017-10-24

   Недовольна абсолютно. 1. Приклеили свою хваленую пленку, которая стоит около 2000 р, так , что через пару дней пошла пузырями, а через неделю и вовсе отклеилась. Пришла менять — сделали снова. Рекорд: отклеилась на следующий день. Больше не стала время тратить — сделала выводы. 2. При покупке не уточняя стоимость ‘впарили’ (другого слова просто не нахожу) карту памяти за 16000 — стоимость узнали уже при оплате — Отказалась бы от оплаты, продавцам был бы хороший урок! 3. Также ‘впарили’ хваленное КАСКО, но о том, что при наступлении страхового случая потребуется кассовый чек тактично умолчали. Сейчас трачу свое время для восстановления документов. 4. Ну и о качестве телефонов — вопрос лишь к производителю — хрупкие, как стекло. Похоже, нужно в бархатном мешочке носить такую ‘ценность’.

   Ответить
2. 

   wipechaos

   2018-10-13

   Бесполезная абсолютно система баллов. В остальном обычный пустующий магазин Samsung

   Ответить
3. 

   Евгений Земляков

   2019-09-15

   Отличный магазин, персонал огонь всегда помогут, подскажут, посоветует, ну и как у всех официалов прайс немного выше чем в других местах.

   Ответить
4. 

   Larisa. Lama

   2019-09-18

   Отличный магазин, внимательные, профессиональные продавцы. Меня консультировал Николай, обращаоась к нему несколько раз по различным поводам ( подобрать аксессуары, установка антивирусника и другие) . Всегда вежлив, доброжелателен, корректен и оказал необходимую помощь. Спасибо ему большое. Сам магазин мне показался удобным, светлый и уютный .

   Ответить
5. 

   Николай Ж

   2019-10-06

   Цены на установку защитного стекла там намного выше, чем в Самсунге около ‘Аэропорта’.

   Ответить
6. 

   Ольга Ш

   2019-12-19

   Замечательный консультант, который быстро мне помог и честно посоветовал не брать защитное стекло для часов. Это очень подкупило. Не люблю когда навязывают товары. Обязательно приду туда еще!

   Ответить
7. 

   Максим Петранков

   2020-02-04

   Из-за странной политики компании Samsung цены во всех фирменных магазинах выше, чем где-либо еще. Это просто за пределами логики и разума. В остальном полный ассортимент включая новинки, адекватные грамотные консультанты. Кто любит по-старинке обязательно повертеть конкретный товар в руках перед покупкой, заплатить и сразу получить желаемое не ожидая неделю доставки будут довольны.

   Ответить
8. 

   Анонимный отзыв

   2020-02-19

   Широкий ассортимент, телефоны подключены, есть возможность ознакомиться с меню.

   Ответить
9. 

   надежда к.

   2020-03-29

   Не соблюдают Закон РФ ‘О защите прав потребителей’ Старший продавец Соловьёв Дмитрий отказался принять возврат товара через 3дня, сославшись на то, что товар был бывший в употреблении. Наклейка на коробке была вскрыта, товар из коробки не доставали, все плёнки, ярлычки были на месте! но он даже не посмотрел на товар. Предложил только написать претензию. Когда писала претензию каждый раз повторял: ‘ все на карантине, не скоро ответят!’

   Ответить
10. 

    Анатолий Тарнавский

    2020-04-03

    Хороший магазин, подготовленный персонал, все быстро, вежливо, доброжелательно. Думаю, что перезагрузку со старого смартфона на новый, лучше проводить на глазах у клиента.

    Ответить
11. 

    артем к.

    2021-09-23

    Не рекомендую покупать в ТЦ ‘Атриум’. Продавец продал часы Galaxy Watch4 Classic и сказал подождать беспроводную зарядку около 6-7 дней т.к. нет в наличии. Предложили наклеить пленку списав баллы. Прошло 8 дней, зарядки нет, говорят ждите. Проходит 20 дней и как выяснилось зарядное устройство вообще не положено. Говорят вы списали баллы на пленку купили часы со скидкой. Хотя никто не предупреждал об этом. (что если вы наклеите пленку то не получите зарядку) Конечно же продавец начал говорить, что он меня об этом предупреждал (хотя любой здравомыслящий человек выберет зарядку а не пленку) а запись видеокамер в магазине без звука. Зачем нужно было тянуть время и говорить ждать, что скоро придет? Наверное чтобы вы не смогли их вернуть обратно. Т.к. прошло много времени и возврату не подлежат. В общем обман.

    Ответить
12. 

    Сергей Ершов

    2021-09-27

    Отличный выбор. Всем рекомендую для посещения и приобретения инновационной электроники.

    Ответить
13. 

    Юлия

    2022-06-30

    Купили мужу телефон здесь, заранее заказав на сайте. Работает без сбоев. Консультанты приветливые

    Ответить
14. 

    Виктор Патрушев

    2022-12-04

    Конс вежливый и отзывчивый, а выбора кроме обоссаной сенсорной раскладушки никакого. Штука крутая, но я сюда за безрамочным телефоном шёл потыкать и выпуклым экраном.

    Ответить
15. 

    Валерия

    2023-10-09

    Рекомендую этот салон. Консультанты доброжелательные, отзывчивые, эмпатичные. Впервые обращалась в официальное представительство Samsung, поэтому не сильна в оценке ‘а как в других салонах’, но, полагаю, планку сервиса держат везде плюс-минус одинаковую. Самое яркое послевкусие, которое осталось от посещения — чувство, что тебя обслужили, как VIP-клиента. Моя цель визита была донельзя простой — приклеить на экран защитную плёнку. Покривлю душой, если скажу, что к результатам работы не придраться, но лично мне пара еле заметных пузырьков внизу экрана погоду не портят 🙂

    Ответить
16. 

    Гурген Оганесян

    2024-10-17

    Долго думал, решился приехать и приобрести Самсунг вместо яблока. Выбрал модель, спросил есть ли рассрочка? Стали навязывать мне не нужную мне страховку за 18% от стоимости телефона на 12 месяцев, от которой почему-то нельзя отказаться. Что-то подсказывает мне, что навязывание услуг незаконно в нашей стране. Причем рассказывали сказки, что починят в любом случае. А именно с данной компанией по ремонту уже имел дело и больше никогда не хочу.

    Ответить
17. 

    Юрий Аладьев

    2024-10-27

    Лучший сервис в сети магазинов samsung. Покупал телефон у консультанта Юлии, мало того что она подобрала аксессуары по акции, так еще и быстро оформила трейд-ин. И это все под конец рабочего дня. Перехожу от apple. Спасибо за сервис

    Ответить
18. 

    Алина Киселева

    2024-11-19

    Очень хороший магазин с отличными консультантами. Во всем помогли, рассказали и показали. Отдельный респект за то, что активировали старые бонусы

    Ответить