МТС бульвар Менделеева, 1/1 Мурино

Отзывы о магазине"МТС" бульвар Менделеева, 1/1 в Мурине

1. 

   Юрий М

   2020-01-23

   Ну не было у меня проблемы никогда в МТС, пока не пришел в этот офис 6675. Проверяем внимательно чеки, так как консультант Логинова А. может вам вписать допуслугу например. Претензии пропадают. Чудо салон. Обходите стороной. Руководству пора там проводить служебные проверки.

   Ответить
2. 

   Руслан Сверлов

   2020-09-16

   В салоне связи на в г. Мурино, бульвар Менделеева 1/2, заходил с вопросом. В дверях столкнулся с продавцом, который шёл с двумя девушками, он сказал что салон временно закрыт. И начал курить у дверей, беседуя с ними. После перекура, пропустил в салон, не здороваясь, без извинений спросил в чем мой вопрос. Ответил в трех словах и все решилось! Терпимо, но не хотелось бы приходить в такие салоны! Видимо, с таким отношением и не любят эту сеть!

   Ответить
3. 

   Татьяна

   2021-09-28

   Здравствуйте! Хочу оставить благодарность сотрудникам этого магазина(не знаю как их зовут, но они поймут о ком идёт речь, если увидят отзыв). История долгая , рассказывать не буду. В этом магазине мне помогли вернуть деньги за купленный некачественный товар через интернет-магазин мтс (беспроводные наушники).Сотрудникам спасибо! А вот с самой компанией мтс не советую связываться, внутри компании никто не хочет ни за что отвечать.

   Ответить
4. 

   Анастасия Гагарская

   2022-01-27

   Операторы хоть и отвечают быстро, но бесполезно. В итоге товар не доставили, квитанции о возврате денежных средств не выслали. Сижу без телефона и без денег. Заказывала телефон IPhone 13 Pro Max и похоже даже большая стоимость товара не мешает данному магазину дурить покупателей. На протяжении всего вечера в день доставки операторы обнадеживали меня, что заказ будет доставлен и уже передан курьеру. На вопросы: могут ли они тогда предоставить номер телефона курьера, которому уже передан мой заказ мне поголовно отвечали, что не обладают данной информацией.. Странно, не правда ли? Очень надеюсь, что хотя бы деньги в заявленный срок 10 дней мне вернут, так как сумма не маленькая. Если нет, то придётся, конечно, обращаться в Роспотребнадзор, УМВД, Прокуратуру и в суд. Благо, всю необходимую информацию для этого я сохранила. А вообще я, мягко говоря, в ужасе. 2022 год, а магазин позволяет себе такой сервис.

   Ответить
5. 

   илиза гулоева

   2022-03-01

   26 февраля 2022года,купила телефон за 9тр,когда спросила почему дёшево,продавец Вера сказала что все хорошо,ничего не объяснив,купила принесла домой зависает отнесли,нам их руководитель сказал что нужно обновить,после опять да ещё и в добавку зарядка греется соьрудник Руслан таким видом наезжал вот вот драться крлез бы,***,а как они меня гнали,чтобы другие не слышали,отказывались ФИО говорить,говорят мне а как ваше ,я им называю,на что ответ руководителя в кавычках с мой сотрудник не будет говорить

   Ответить
6. 

   Forsaken

   2022-09-14

   Наихудший салон связи из всех, где мне удалось побывать. Приходилось посещать данное место много раз за несколько лет. И почти каждый раз заказ не могут найти вообще. Или заказ ищут и таки находят, но очень долго и после многократных просьб или звонка в техподдержку МТС прямо на месте. Проблема вероятно все же не в сотрудниках, а в руководстве или в политике компании. Но почему-то именно этот салон МТС самый проблемный.

   Ответить
7. 

   Иван Платинов

   2023-06-10

   Абсолютно мерзкая компания сотовой связи. Из личного кабинета написать им в поддержку невозможно — там просто нет такой функции. Чтобы им позвонить — надо искать контактный номер в Яндексе, потому что на сайте мтс нет контактных номеров! Это просто сюреализм — компания, которая якобы оказывает услуги телефонной связи прячет от клиентов свои телефонные номера. Спасибо Яндексу, что может подсказать их контактные номера. Сама сотовая связь в Петербурге работает с перебоями. Постоянно исчезает, дозвониться невозможно. Оставленные заявки никто не рассматривает.

   Ответить
8. 

   ДмитрийSPb

   2023-06-28

   Невозможно медленное обслуживание, постоянные очереди, что утром что вечером. Сотрудники никуда не торопятся. 2 человека обслуживали час.

   Ответить
9. 

   Светлана

   2024-08-24

   Сотрудники этого салона, в частности Мурова Александра Андреевна, пользуясь своим служебным положением, оформляют на личные паспортные данные клиента левые номера (видимо, для выполнения плана). Меньше месяца назад подтвердила свои паспортные данные через этот салон, так практически сразу же были оформлены несколько номеров. Это мошенничество, поэтому заявление в полицию будет написано на Мурову А.А., с остальными пусть разбирается руководство. Обходите мимо данный салон.

   Ответить
10. 

    Ксения Филиппова

    2024-10-08

    Удобное расположение магазина,приятная обстановка, сотрудники вежливые и опытные, знают свое дело. Ассортимент приятно удивляет, много выбора, заманивающие акции! Рекомендую к посещению, не пожалеете!

    Ответить
11. 

    Роман Ромазанов

    2024-12-05

    Быстро помогли решить проблему с интернетом. Работники очень доброжелательные и профессиональные. Мастера своего дела!

    Ответить
12. 

    Елена С

    2024-12-05

    Отличный офис, умные сотрудники. Алина супер умничка, всегда подскажет и поможет в любых вопросах.

    Ответить
13. 

    belyhs1

    2024-12-14

    Максимально разочарована посещением данного офиса — будто создан не для удовлетворения потребностей клиента, а для создания ему проблем. Вчера при обращении в офис по простому вопросу смены тарифа, сотрудник в одну минуту аннулировал действие договора и лишил меня номера, которым пользовалась около 20 лет! Теперь вынуждена обращаться в МФЦ, банки, УК, школы, менять контакт у всех знакомых, в группах, мессенджерах… Но самое обидное, сотрудник даже не посчитал нужным извиниться — ходила курила, смеялась, в то время как её коллеги пытались хоть что-то исправить. Фамилия неграмотного и безразлично сотрудника — Минибаева.

    Ответить
14. 

    Olesia U.

    2025-02-01

    Сегодня заходила в салон — 01.02.2025. Огромное спасибо девушке (не знаю фамилию, к сожалению) с ангельским терпением и высочайшими профессиональными навыками. Не смотря на то, что я пришла злая как черт, из за повторяющейся проблемы с мтс, и простояла в очереди полчаса, вся нервозность улетучилась пока я наблюдала как девушка общается с клиентами и помогает решить все вопросы. Срочно повысить премию, такие сотрудники на вес золота!

    Ответить
15. 

    Галина Мурлаева

    2025-02-19

    Хочу выразить благодарность специалисту отдела связи мтс Вадиму за отзывчивое отношение к клиенту

    Ответить
16. 

    753766 Барангова

    2025-03-02

    Неоднократно посещала в салон Мтс продавцы у меня не спрашивали документы?..Администратор оформляла Сим-карты 30 шт,продавец таким грубым голосом сказала,что это будет долго такое ощущение быстрее выпроводить. Зачем много в салоне продавцов 3 чел было и админ.Покупатель оформлял 30 шт Сим- карты все должны предьявить паспорт???Сегодня посетила в салон Мтс был продавец парень спросила у него почему на счёт не поступили деньги он ответил надо спрашивать у Банка т.к он обратно документы не спрашивал,я тогда спросила можете вы узнать на номере….снялись деньги это мужа номер т.к он сейчас находится на СВО показала документы .В этом салоне только спрашивают документы только Азиатских внешности.Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

    Ответить