МТС Большая Покровская улица, 82 Нижний Новгород

Отзывы о магазине"МТС" Большая Покровская улица, 82 в Нижнем Новгороде

1. 

   Глеб

   2020-05-14

   Вялые продавцы, не знают внутренних регламентов. Не знают какие услуги можно оформить в офисе, а какие нет.

   Ответить
2. 

   Юлия

   2021-11-16

   Ужасное обслуживание , сотрудник Родион вовсе не специалист! Сегодня мы хотели приобрести телефон в этом заведении на сумму 79 тыс путём перевода денежных средств через кассу на карту мтс , именно таким способом возможно было получить кешбэк сотрудник Родион принял наличный расчёт провёл через кассу , сказал ожидать пару минут и деньги поступят на счёт карты мтс , мы ждали перевода больше 50 мин звонили сами на горячую линию и там же мы мы были на очереди позиции 12 наконец то оператор ответил выслушал наш вопрос сказал оставаться на линии и сбросил наш вызов , все это время с нами находился месячный ребёнок на руках сотрудники мтс вообще никак никакое препринтами участия , в общем все денежные средства так и не поступили на счёт

   Ответить
3. 

   Дарья

   2021-12-08

   Сотрудники колл-центра совершенно не разбираются в своей работе, звонила 5 раз, каждый раз попадала на разных специалистов, хотела подключить более выгодный тариф, договорились о выезде монтажника, которого я ждала 3 дня, на 3 день сотрудники активно кормили меня завтраками перенося приезд монтажника на час, и так 4 раза. В общем, мной было потрачено 3 дня, и огромное количество потраченного в бесполезном ожидании времени и нерв, на то что бы сотрудник Колл-центра сообщил мне что данный тариф вообще нельзя подключить по моему адресу. О чем думали другие специалисты с которыми я разговаривала не понятно, специалисты совершенно не профессиональны, консультируют клиентов по вопросам в которых не разбираются, дилетанты! Ваши сотрудники распугают всех клиентов своим отношением к работе! Осталось ужасное впечатление, после этого приложу все усилия для смены оператора!

   Ответить
4. 

   Lisi

   2022-07-05

   Пришли 12 июня, там были какие-то три парня, которые совершенно ничего не понимали что делать. Мы пришли забрать интернет заказ. Они сначала не могли найти нужный нам товар на витрине, потом ушли в подсопку, позднее мы сами подошли к витрине и тыкнули на товар ‘Вот же он висит’, потом очень долго нам выдавали его, стояли втроём и тупили. Скорее всего там был один стажер, потому что ему все подробно говорили, как и что тыкать в компе, но те двое тоже особо не помогали и не понимали что делать. Из за этого мы простояли уйму времени, чтобы получить наш заказ. Пожалуйста, обучите ребят.

   Ответить
5. 

   Александр Смирнов

   2022-07-20

   В мтс работают большие профессионалы. Особая благодарность директору салона Афанасию! В 2 счета разобрался с очередью и решил все вопросы меньше чем за 3 минуты!

   Ответить
6. 

   Оксана Г.

   2022-10-18

   Регулярно повышается цена, но не повышается качество. Пыталась дозвониться оператору, чтобы узнать, как расторгнуть договор, не соединяют.

   Ответить
7. 

   Екатерина

   2022-11-21

   Посещала салон.меня быстро проконсультировали. Сотрудница предложила симкарту с хорошим тарифным планом, мне понравилась идея и я купила симкарту.отношение на высшем уровне.

   Ответить
8. 

   Виктория

   2022-12-01

   первый раз вижу что в магазине в большом тц обед!!!! нигде об этом не указано.

   Ответить
9. 

   Агент Малдер

   2022-12-06

   Цена на сайте отличается от цены в магазине, продавец мотивирует тем, что акции не совпадают. В итоге заказал мтс шопе и выбрал пункт выдачи в этом офисе. Как дело дошло до оформления, то при осмотре телефона в нем обнаружилась чужая симка, смс сообщения, отсутствовала заводская защитная пленка. Выбрали телефон этой же модели в другом цвете, который был в наличии, но продавец сказал, что его нет в базе и продать его не может. Кроме того вся процедура сопровождалась просьбами оформить симку, раз 10. В итоге телефон не продали, жалко потраченного времени.

   Ответить
10. 

    камал Ахмедов

    2023-08-25

    Хороший салон, сотрудники точно знаю, что и как делать, грамотно работают, сменили владельца без проблем.

    Ответить
11. 

    Владислав

    2023-10-07

    Несколько раз заходил в этот салон, сотрудники молодцы, советуют, показывают. Спасибо.

    Ответить
12. 

    DARYA ANDREEVNA

    2023-12-10

    Достаточно часто бываю в данном салоне, ребята всегда помогут с выбором, отзывчивые, подскажут как лучше сделать и все объяснят доходчиво. При мне была ситуация с бабушкой, которая не понимала куда уходят деньги, ей помогли в течении 5минут, все ушли довольные.

    Ответить
13. 

    Эльшан Бабаев

    2023-12-26

    Полтора часа пытались выдать кредитку, уже одобренную, так и не выдали. При этом 3 раза сканировали паспорт перезагружали документы, пытались подать новую зачаку а не выдать одобренную. При этом грубо общаются. Категорически не советую обращаться в это отделение.

    Ответить
14. 

    Olesya Fedoseeva

    2024-05-17

    Достаточно быстро и качественно обслуживают ребята данного салона. Всегда подскажут и помогут.

    Ответить
15. 

    Юрий Куракин

    2025-03-08

    Ни в коем случае не покупайте здесь спутниковое оборудоване. Если оно вам не подойдет. Вы оставите его себе. Продавец Нурмамадов Акмал Аноятович просто обманул нас. Сказал, при покупке, что можно вернуть покупки, если не подойдет. Когда пришли возвращать (т.к. ни мобильного интернета, ни телевидения у нас нет техн.возможности принять, мы в низине и высокие деревья), сказал, что средства не вернут. Какой то развод. Продавцам главное продать, а там как хотят. Я не доволен. 7200 рублей в помойку

    Ответить
16. 

    Александр Киселёв

    2025-03-18

    Прекрасное место, замечательные продавцы, вежливое обслуживание, хорошие скидки, везде бы так обслуживали. В общем и целом РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! А, забыл написать, тарифы очень выгодные и не такие дорогие

    Ответить