МТС Анапское шоссе, 2 Новороссийск

Отзывы о магазине"МТС" Анапское шоссе, 2 в Новороссийске

1. 

   Наталья М.

   2013-11-18

   В особенности консультант по имени Александр, фамилию который постеснялся сказать…… влазиет в разговор , когда его не спрашивают, грубит, говорит на повышенных тонах

   Ответить
2. 

   nikol afrunik

   2017-01-25

   Самый мерзопакостный оператор. Все построено на лжи и обмане клиентов, но не в открытую, а все грамотно завуалировано. Также и в магазине на ценнике и на сайте написана одна цена на смартфон, а требуют заплатить большую за дополнительную услугу Защита покупки И на Закон РФ им плевать.

   Ответить
3. 

   Владимир З.

   2018-10-26

   Продали не рабочий маршрутизатор. На следующий день, при попытке возврата, несмотря на очевидность проблемы, решили обвинить меня в его поломке (ну, имели право, но просто в конкретном случае это показалось перебором. Устройство принёс как можно скорее, в идеальном состоянии, а в веб интерфейсе видно, что и трех минут не пользовался им. Как будто бы я им какой-то враг). Так вот возврат этот затянули на 50 дней, демонстрируя то забывчивость перезвонить (трижды), то отправить какие-то бумажки куда-то там, а так же свою безоговорочную правоту в широком спектре знаний, и прочие замечательные качества, о которых я никогда не просил. Роутер вернул. Держите 5 звезд.

   Ответить
4. 

   Виктория

   2019-04-01

   Купила телефон и уже дома обнаружила,что не дали чек. Это норма? Не думаю…

   Ответить
5. 

   Артур

   2019-08-29

   Наглый и безграмотный персонал! Особенно лысый черт, который в наглую хочет обмануть покупателей. Хотел купить Huawei p30 на который распространялся кешбек на кошелек МТС деньги 15000 рублей. Но вместо кешбека безграмотный персонал, уверял меня, что необходимо набрать на 15000 бесплатных аксессуаров, вместо кешбека, игнорируя при этом правила акции, которые указаны на сайте. Даже звонок на горячую линию в самом магазине, не решил проблему, хотя на горячей линии, было подтверждено, что за покупку данного телефона мне должны вернуть кешбек деньгами, а не аксессуарами, в итоге на горячей линии составили претензию на данный магазин, после чего через 15 минут, мне перезвонили и сообщили о безграмотности данных консультантов, и пригласили забрать свой заказ с кешбеком 15000рублей. Но в тот момент,я уже оформлял данный телефон с кешбеком в соседний магазине МТС, на Анапском шоссе 12, где без проблем мне его продали, соблюдая все условия акции.

   Ответить
6. 

   Ольга У

   2020-08-16

   Из минусов всегда очередь, но персонал всегда грамотный попадался. Стараются решить все проблемы, не ленятся

   Ответить
7. 

   SERGEY

   2021-12-03

   Правильно люди пишут, безграмотный персонал, в каждом офисе свои погремушки, отличные друг от друга, чтобы корректно решить вопрос приходится звонить в службу поддержки…

   Ответить
8. 

   Александр

   2022-06-22

   Быстро обслужили, ненавязчиво предложили дополнительные услуги и товары

   Ответить
9. 

   Денис Л.

   2023-01-11

   Самый отвратительный салон сотовой связи в котором я был, обманывают, услуги оказывают ужасно, перенос номера делаем уже более 2х недель, оставайтесь на своем операторе или идите в любой другой салон мтс, персонал хамит и обвиняет покупателя во всем чем только можно, лишь бы не решать возникшую сложность, редко где приходилось решать свои дела на повышеных тонах, но в этом отвратительном салоне пришлось, особено не понравилась мне харитонова полина

   Ответить
10. 

    Ксения Кошелькова

    2023-08-23

    Грамотный и вежливый персонал, обращаюсь не первый раз, всегда помогают с решением вопросов, отдельная благодарность сотруднице Диане за профессионализм и готовность помочь.

    Ответить
11. 

    Emka Sbc

    2023-12-10

    Магазин как магазин пока не столкнетесь с проблемой! Помочь в решении проблемы это не по их части скорее добавить проблем, покупателей если нет то хорошо если они есть можно прождать в салоне и около часа при этом в очереди 3 человека! Обслуживание как у улиток! Так еще могут и нагрубить! Короче один негатив больше туда ни ногой! Нерекомендую связываться!

    Ответить
12. 

    Пользователь P.

    2024-06-26

    Отличный магазин, вежливые сотрудники, которые всегда грамотно проконсультировать.

    Ответить
13. 

    Сергей П.

    2024-08-04

    Пришел за телефоном(свой разбил), хотел модель попроще, но продавец объективно объяснил что ту модель брать не стоит, в итоге остановились на Huawei, и да, телефон супер. Девушки очень вежливые, показали моделей 10(все не нравились), но в итоге подобрали идеальный для меня аппарат. Сразу подобрали защитное стекло(теперь разбить будет сложнее) и чехол-накладку. Не стали разводить на более дорогой аппарат и кредит. В самом магазине чисто, в очереди стоял не долго, баллы за телефон начислили) Спасибо)

    Ответить
14. 

    Данил Весов

    2024-08-18

    Отличный салон. Грамотный и доброжелательный персонал. Помогут в решении проблем, а так же при выборе нового смартфона

    Ответить
15. 

    Татьяна

    2024-09-13

    13.09.24 Зашла в салон что бы купить WiFi роутер , сотрудник отказала в продаже ссылаясь на то, что данный роутер забронирован через интернет магазин, хотя стоял этот товар на витрине, я не долго думая делаю заказ через сайт , через час пошла забирать , к моему удивлению роутер был убран с витрины , на вопрос как так получается что через интернет магазин купить можно, а через магазин нельзя, девушка сообщила что ей позвонили и попросили собрать заказ. Заказ выдавался с мерзкой, ехидной улыбкой. Обычно в этом магазине работают милые девушки, но эта просто хамка.

    Ответить