МТС улица Ленина, 1 Новосибирск

Отзывы о магазине"МТС" улица Ленина, 1 в Новосибирске

1. 

   Ackles

   2021-07-27

   Отвратительный оператор, до которого не дозвониться, отвечает постоянно робот. Потребовалось около 5 часов чтобы решить проблемы

   Ответить
2. 

   Yaroslav C.

   2021-10-14

   Параша, боже посреди города в Новосибирске виснет так, как будто я на амазонке посреди джунглей. И за вот это я плачу, ауты

   Ответить
3. 

   Галина

   2021-12-13

   Ужасный салон. В очереди стоишь около часа, при этом работает один сотрудник, а второй с администратором мило беседует. На предложение обслужить очередь, администратор Шишменцева Дарья откровенно хамит, не смотря даже на возраст клиентов, бланк претензии всем отказалась выдать. Поведение администратора можно сравнить только с хамством во времена перестройки. Ужас. Не рекомендую обращаться в этот офис, если не хотите испортить себе настроение на весь оставшийся день.

   Ответить
4. 

   Ольга С.

   2021-12-25

   В МТС компании какой тариф не подключайте результат один, интернета нет. У меня подключён Премиум результат нулевой. Ничего не меняется, один обман. Надо менять оператора. Саморекламщики.

   Ответить
5. 

   Вероника

   2021-12-29

   Я большой поклонник этого оператора связи. Вы самые лучшие, я вас люблю. Дай Бог вам много денег. Спасибо за лучшие минуты. ( ЛУЧШИЕ!!!)

   Ответить
6. 

   Анатолий К.

   2022-03-18

   С 1 марта 2022 года введен порядок подачи претензий в офисах МТС не письменный, а устный. Если ранее ты видел свою претензию, т.к. сам её писал на бланке установленной формы, то теперь оператор с твоих слов её оформляет. И не факт что он напишет так как ты говоришь, т.к. в этом режиме оформления ему легче проявить лояльность к МТС и оформить претензию так чтобы клиент не получил желаемого удовлетворения своей претензии. Прошу вернуть письменный порядок подачи претензии чтобы не подрывать доверие к МТС еще больше….!!!!

   Ответить
7. 

   Ирина Алексеевна Шмакова

   2022-04-11

   Компания мтс стала очень!! Плохо!!! работать! Не сообщает о поднятии тарифа за услуги и почему- то самостоятельно меняет расценки по оплате. Я оплачиваю регулярно абонентскую платутарифище, задолженностей нет, т к оплачивала всегда вовремя 25 числа ежемесячно, ( а иногда даже раньше), но у меня, с 1 -ого марта 2022г ежедневно МТС стал самостоятельно снимают деньги по 29 рублей ежедневно Почему???удивившись, что я должна, оплатила абонентскую плату 10 -12 марта 2022г , следущий был указан на 11 апреля. Сегодня я стала оплачивать по тарифу, а у меня вновь стоит огроменная сумма долга, т к указано, что с 1 по 11 апреля взимается ежедневно оплата по 29 рублей!!! Жду Объяснений!!!

   Ответить
8. 

   Анонимный отзыв

   2022-07-11

   Три дня уже не могу подключить тв и интернет дома, так как сперва мастер не успел и попросил на следующий день, пошла на уступку, а при звонке оператор сообщает что на следущий день времени у мастеров нет. Затем договорилась на понедельник с 18—20. Утром поступает звонок сравниваем время и все отлично сегодня с 18—20.спустя время приходит сообщение (ни сразу обнаруженное) что запись на завтра на данное время. А через человека что работает на мтс узнаю что запись на завтра (вторник) на13.30. За все время пользования мтс, такое первый раз.

   Ответить
9. 

   Анжелика С.

   2023-03-22

   Просто самый убогий оператор, которым я пользовалась! Они просто крадут деньги со счета, без твоего ведома. В смс написали что списание 28р/сут, по факту списали 614!!! Деньги не возвращают! Час ругалась с ними в поддержке! На горячую линию дозвониться нереально! Деньги вывести с сим-карты, тоже нереально! Не знаю что делать. Положила туда 2850р для отплата приложения. На данный момент денег там осталось 2200. Полам в суд на вас! Решайте вопрос!!!!

   Ответить
10. 

    Колибри К.

    2023-07-05

    Прям как сейчас говорят, печалька. Всё ни чего, пока не пытаешься решить какой то вопрос выходящий за рамки повседневного. Звонишь оператору, он чётко даёт инструкцию, отправляя в салон. Приходя в салон, получаешь ответ, мы такого не знаем. ладно, ерунда, вроде как бывает, звонок оператору, и всё решится! Что бы попасть на оператора, это квест, не хотят с клиентами в мтс общаться. нет цифры попасть на оператора, везде автоответчик. Дозвонился, дождался ожидания, оператор так же, чётко говорит, пожалуйста, в салон, они всё сделают. Отвечаешь, я в салоне, откаывают, задаешь вопрос, что мне сделать в таком случае. И всё, схема сломалась. Замкнутый круг. Так и не добился результата. Ни кто, ни чера не знает. Черная дыра, не познанная часть вселенной

    Ответить
11. 

    Ирина Летова

    2023-07-13

    Самый ужасный оператор с которым приходилось встречаться. Интернет домашний не работает да и мобильный виснет сильно. Никому не рекомендую связываться с этим провайдером

    Ответить
12. 

    Валентина Т.

    2023-09-17

    Прекрасная девушка меня сегодня обслуживала, а я при звонке службы качества, нажала не те цифры. Прошу прощения и ещё раз спасибо за прекрасный сервис

    Ответить
13. 

    Найдан Таржаа

    2023-12-23

    Интернет очень тормознутый слишком ничего не грузится даже не знаю зачем я плачу тариф….

    Ответить
14. 

    Пинки Пай

    2024-04-12

    Купила и оплатила сим-карты, а работник их не смог найти и мне выдать ) сказал что теперь я могу их восстановить в любом из офисов)

    Ответить
15. 

    Алексей _

    2024-09-20

    Чековой ленты в последнее время вечно нет, а операторы отказываются принимать наличные. И это не только там, а везде так. Это что вообще?

    Ответить
16. 

    Артём Чистоклетов

    2024-12-30

    просто ненавижу, постоянно меняют правила, цены, тарифы, крутят вертят как хотят без согласия и уведомлений.

    Ответить