МТС Новая улица, 4 Оренбург

Отзывы о магазине "МТС" Новая улица, 4 в Оренбурге

1. 

   Надюша Снеткова

   2019-10-25

   Продавцы,не дают полной информации, не рассказали подробно,создали только лишие заботы

   Ответить
2. 

   Анонимный отзыв

   2020-02-24

   Не дозвонишся до оператора сплашной обман придется забрать номер и уйти

   Ответить
3. 

   Елена Т.

   2020-07-01

   Очень жалею, что посетила данный ‘салон’, а тем более, что обратилась с вопросом к консультанту! На ценнике написано условие для скидки при покупке сопутствующих товаров на 200 рублей, но консультант с издевательской улыбкой на лице сообщил, что ценник не верный))) не 200 руб, а 2 000 руб. На мое возмущение, данный чел продолжал улыбаться и сообщил, что ничем не может помочь… администратор не стала даже заморачиваться беседой, а принялась пометать пол)))) Спрашивается, за что им компания платит? Принципиально ушла в соседний салон и со спокойной душой и без издевательст приобрели с сыном телефон Вывод: не хотите быть обманутым и портить себе настроение — ни в коем случае не заходите в салон МТС в ‘Гулливере’! Цены не ниже, обслуживание никакущее.

   Ответить
4. 

   Надежда Шевчук

   2020-07-26

   Продавцы не знают абсолютно ничего, спрашиваем чем отличается один телефон от другого, ответа так мы и не услышали. Другой продавец кажется вообще уснёт просто на ходу. Заказали через телефон через интернет-магазин, он оказался с царапиной, ни какой альтернативы нам не предложили. Сами звоните и узнавайте где этот конкретный телефон есть в наличии. Отвратительное отношение.

   Ответить
5. 

   Маруся

   2021-01-06

   Одно слово набрали по объявлению. Помощи ни какой,оператор говорит одно едешь к ним,ни чего не могут сделать,один ответ не положено, не получится.Самый ужасный салон.

   Ответить
6. 

   ялаев р.

   2021-04-19

   Посетил салон преобрели шнур для айфона. Неработает. В итоге и не меняют и деньги не возвращают. Настолько бестолковый персонал. Да и вообще сам солон г….

   Ответить
7. 

   Мира Миронова

   2021-09-07

   Обменяли кешбек на сертификат номиналом 3000р в мтс, именно в этом салоне. Добавили наличку свою и купили наушники. Один из наушников не работал, это выяснилось дома уже. Наушники в салоне забрали на проверку. Эта проверка длилась вечность(точнее 2 месяца почти). Ни одного звонка не поступило о решении- сами приезжали в салон несколько раз, чтобы узнать решение. По итогу: наушники признали браком, деньги наш нал вернули, а сертификат не вернули и средства все за сертификат. Наушники не обменяли и даже прежние бракованные возвращать не захотели. Короче, ОТСТОЙ МТС! Позор такому отношению к клиентам. Персонал тупой вечно у них, нанимают кого попало. Никаких чётких правил нигде не прописано у них. Дурят людей как хотят. Мтс, когда ты закроешься, стухнул давно уже!

   Ответить
8. 

   Роман Габидуллин

   2021-11-05

   Уважаемые хозяины салона , поменяйте всех продавцов и не набирайте быков. Сколько раз приходил просил помощи и получалось приходить туда перед закрытием и постоянно то паспорт нужен, иди через банкомат и т.д . Короче просто посылали и все. Кредит взял в МТС банке это банк Уфы а мы к нему отношения не имеем оплачивайте через терминал. Желаю вам удачи. Я жаловался по горячей линии но я не заметил изменений в салоне. Не хотят работать так зачем репутацию портят хозяину салона.

   Ответить
9. 

   юлия

   2022-07-29

   Отрицательный опыт покупки в данном салоне :сотрудники не компетентны, при покупке телефона не выдали кассовый чек, причем продавец заверила , что упаковала в коробку, был только товарный, который не является официальным документом, пришлось неоднократно приезжать за заказанным чеком (на данный момент в ожидании звонка о поступлении чека в магазин). При покупке телефона продавец хотела продать чехол, а потом якобы , случайно, обнаружила, что он идет в подарок. После покупки вышла с чувством , что меня развели. Не рекомендую, ужасный офис.

   Ответить
10. 

    Регина Шакирова

    2023-08-31

    Открылся магазин в 10 часов 20 минут. Дальше ещё веселее, целый час не могла получить заказ с али экспресс.

    Ответить
11. 

    Ан Черноусов

    2023-12-30

    Два раза подключал МТС и всегда на какую -нибудь мелочь втихую подключали или умалчивают о платной услуге.а в масштабе страны?и сервис 19 век.

    Ответить
12. 

    Владислав Павлович

    2024-02-11

    Покупал тут телефон, грамотный персонал, помогли, подсказали, в целом остался доволен 🙂

    Ответить
13. 

    Любовь Емельянова

    2024-08-08

    Ужасное обслуживание нужно срочно востоновить сим-карту сотрудники отвечают не работает программа востановления, навязывают симку купить новую

    Ответить
14. 

    Андрей

    2024-09-19

    Посетили салон 17 . 09 , попросили помощи в подтверждении паспортных данных , получили отказ по причине неисправности программного оборудования

    Ответить
15. 

    Анастасия Таупова

    2024-10-11

    Персонал не знает все функции своей работы, помочь не смогли, проблема не решена, оператор говорит одно , а в офисе другое. В общем осталась расстроена

    Ответить
16. 

    Екатерина Г

    2024-12-08

    Вчера мною была приобретена сим карта в отделении связи МТС, город Оренбург новая 4, тк Гулливер отдел возле остановки на входе. Сотрудник без моего ведома пробил две сим карты , за одну я заплатила 500, вторая бесплатна, так сотрудник умолчал что пробил две сим карты , и отдал мне пустую! А оплаченную забрал себе! Мною это было обнаружено 22.30 7.12.24, после этого зафиксировано обращение в ровд промышленного района города Оренбурга и на горячую линию МТС , сегодня восстановив доступ к сим и заказав детализацию я обнаруживаю что сотрудник отсылал сообщения с номера на короткие смс , то есть начал фактическое пользование моей сим картой ! Сотрудника зовут айдан( если не ошибаюсь) прошу принять меры в отношении данного сотрудника, так как его действия это противоправные действия , ст 272 укрф,ст 137 укрф, ст 159 укрф!

    Ответить
17. 

    Юля Афина

    2025-01-29

    Спасибо сотрудникам за консультацию. Пришла выбрать ребёнку подарок, так они не только помогли выбрать, по бюджету. Но и посоветовали ещё подключить родительский контроль. Очень радует, что сотрудники думают о клиентах. Спасибо

    Ответить