МТС Туркестанская улица, 17 Оренбург

Отзывы о магазине "МТС" Туркестанская улица, 17 в Оренбурге

1. 

   Евгения З.

   2019-08-21

   Покупала здесь телефон. Понравилось обслуживание. Консультант внимательный и терпеливый. Осталась довольна. Рекомендую.

   Ответить
2. 

   Ринат

   2019-09-28

   Хороший и вежливый персонал, всегда помогут старшему поколению, не раз видел! Молодцы!

   Ответить
3. 

   Александр Жданов

   2019-12-22

   Посещал салон 2 раза, чтобы настроить интернет через симкарту мтс. Интернет перестал работать. Первый раз ничего не сделали, потому что не было начальника салона, а доступ только у него. Второй раз начальник все якобы сделал, сказал, что через несколько часов будет работать. Прошло почти двое суток, ничего не работает. Предстоит третий раз посетить этот роскошный салон, надеюсь, последний

   Ответить
4. 

   Александр

   2020-01-26

   Утро субботы захожу в салон, чтобы сделать замену сим-карты. Сотрудник салона говорит, что нет сим-карт на замену. Ребята вы салон МТС или что?! Уж это барахло у вас должно быть всегда! Хотел оставить отзыв о салоне через номер 0890, но там сплошной робот-автоответчик до живых людей хрен доберешься. Мда.. куда катится сфера обслуживания, если уже в такой компании бардак.

   Ответить
5. 

   Людмила Тратата

   2021-09-06

   Небольшой но уютный салон, удобное расположение в людном месте. Персонал как и во всех салонах необучен и могут решать только самые простые задачи.

   Ответить
6. 

   Канцлер Палпатин

   2021-11-30

   Помогли с восстановлением симки, мучались и страдали почти час, но с результатом. Светлане 5 баллов за настойчивость и целеустремленность . А так же за сохранность моего паспорта, который я забыл ))

   Ответить
7. 

   Валентина Прокина

   2022-10-02

   Мне на 75-летний юбилей подарили смартфон. И хотя я пользователь ноутбука с 2010 года, смартфон для меня сложноват в пользовании. Я сегодня, (2-го октября), зашла в этот салон, чтобы заменить симкарту и задать несколько вопросов. Девушка оказалась компетентной и терпеливой, и уделила мне много времени. Объясняла на понятном мне языке. Жаль только, когда позвонили из МТС с просьбой оценить качество обслуживания, я растерялась и не смогла ответить. А я бы оценила качество обслуживания этой девушки на 10 баллов.

   Ответить
8. 

   Darya M

   2023-01-04

   Обслуживание 1 из 10. Некомпетентный сотрудник, помочь и объяснить толком не может, вопросом отвечает на вопрос.Система качества отвратительная, советую обратить на это внимание. Прождали, когда заработает принтер — безрезультатно. Ушли ни с чем. Несешь людям деньги, хочется видеть доброжелательный персонал и качественное обслуживание.

   Ответить
9. 

   Valentina Vavilina

   2023-03-13

   Добрый день! В конце декабря приобретала в этом салоне смартфон. несколько раз повторила девушке-продавцу, что новая сим-карта мне не нужна, т.к. я и так пользуюсь связью МТС. Девушка сказала, что без СИм-карты нельзя продавать смартфон, в чем сильно сомневаюсь. теперь за услуги связи по навязанной СИМ-карте с меня требуют оплату, хотя я ей не пользовалась совсем и заблокировали услуги связи по СИМ-карте, по которой все услуги оплачены. Недобросовестные менеджеры, навязывание ненужных услуг.

   Ответить
10. 

    KristinaKoz22.06

    2023-05-26

    Сотрудник незнает ничего. Не помог ни мне с моим вопросом, ни девушке передо мной.

    Ответить
11. 

    Инкогнито 9087

    2023-08-28

    Обратились в магазин, помогли решить вопрос. Грамотно проконсультировали. Решают вопросы даже не по связи))

    Ответить
12. 

    Павел Висков

    2023-08-28

    Постоянно прихожу сюда с всякими вопросами. Ребята помогают, объясняют. Если деньги за что-то снимают, то помогают вернуть. Теперь никаких платных услуг и прочего. Плачу свои копейки и рад

    Ответить
13. 

    Рустам Н.

    2024-02-11

    Скажу так, покупали 1.09.23 телефон и наушники, телефон работает нормально, а вот наушники когда подключили они работали плохо, мы соответственно вернули их по гарантии обратно в магазин мтс, прошло 3 месяца и никакого результата по обмену, по возврату денег, хотя они в течение 45 дней обязаны были решить вопрос, но, увы ничего не решено, абсолютно не грамотный персонал особенно девушка как не зайдёшь она абсолютно не понимает в своей работе ничего, толком ответа нет, вообщем скажу честно сидит как в тундре, не рекомендую вам этот магазин для покупок

    Ответить
14. 

    Алина Кирьякова

    2024-06-22

    Отличный салон, прекрасные и отзывчивые консультанты, помогают с выбором, не стоят в стороне

    Ответить
15. 

    Акимжан Калиев

    2024-06-22

    Всегда приветливые продавцы, мне всё понравилось, пришёл подобрали телефон, подсказали вообщем остался доволен, молодцы продолжайте в том же духе!

    Ответить
16. 

    Андрей

    2025-02-12

    Персонал живет в каком-то своем мире. Сделал заявку на подключение домашнего интернета как дополнительный пакет услуг. При этом все уши им прожужжал что текущий тарифный план не надо трогать. В заявке указали что мне необходимо увеличить скорость интернета, хотя его еще надо подключить. Начались звонки от представителей МТС для уточнения. Уточнение закончилось тем, что мне поменяли тариф, который архивный и который теперь не вернуть. БИНГО!!!! Напортачили сотрудники МТС, оплата, потерянным тарифом, с меня. Не рекомендую к посещению.

    Ответить