МТС Большая Серпуховская улица, 45 Подольск

Отзывы о магазине"МТС" Большая Серпуховская улица, 45 в Подольске

1. 

   Елизавета

   2021-02-27

   Невозможно решить вопрос….. Все на аатоатветчике…… Пытаюсь решить вопрос о том куда делись деньги и почему баланс не пополняется а меня швыряют туда сюда

   Ответить
2. 

   Константин Ф.

   2021-10-13

   Продают вскрытые айфоны, при этом заверяют что у них все запечатано с завода! Я пришёл за айфоном, а мне навязывали всякие левые услуги от которых я пытался отбиться, и впарили вскрытый айфон! Сделали возврат покупки, так как серийный номер к чеку привязан. А оплата была кредиткой! Возврат денег на кредитку до 15 дней! Праздник испорчен! Проверяйте все перед оплатой, либо обходите стороной эту контору на б. Серпуховская 45

   Ответить
3. 

   Александр Царевич

   2021-12-04

   Подруга покупала для работы телефон. Redmi 9a Мало того, что тел не включался с первой минуты, так внутри оказалась какая то левая симка ( сомневаюсь, что с завода устанавливают б/у мтс сим карту))) и ещё привязка была к какому то левому ай клауду. ( не силен в обозначениях) Вернуть / целая проблема( ремонт / гарантия) , менеджеры бестолковые!! Менеджеры не в курсе, что такое СЕРВИС. Пытались даже голос повышать, пока не стали их осаживать ( хамло ужасное) причем из всей смены в тот день ни один не попытался даже сделать замечания по поводу хамского поведения. В этот магазин ни ногой. Для подтверждения своих слов есть и чеки и акты и куча куча доказательств

   Ответить
4. 

   Нинель Р

   2022-01-11

   Вчера была в салоне обновила паспортные данные для перехода от МТС к другому оператору. Но МТС все равно отклоняет заявки, якобы несоответствие данных и заставляет ехать снова в салон, по другому решать вопрос категорически отказываются, комментарии в группе в контакте все удаляют, в чате только отписка- езжайте снова в салон. Делаю им скрин заявления,которое оформляла у них же в салоне, тоже игнор,заладили как попугаи- ничего не знаем. Вот так вставляют палки в колеса,когда от них хотят уйти.

   Ответить
5. 

   Светлана

   2022-07-08

   Не рекомендую этот салон связи. Не компетентные сотрудники, объяснить не могут ничего. Каждый занимается своими делами. Я заходила, консультантов было трое, один решал какие-то тесты, а женщина с парнем, решали свои вопросы не обращая внимания на посетителей. Неприятный осадок. Не рекомендую.

   Ответить
6. 

   Keri Pol

   2022-12-11

   Ужасное обслуживание ! Такого я не видела еще , позвонила в кол центр узнать на счет сим-карты , сказали нужно писать заявление , приехала в МТС мне сказали не чего не надо писать , тариф сам разблокируется звоню опять же колл-центр , говорю что в салоне связи сказали что не чего писать не нужно! Итог: сим-карта у меня до сих пор в блоке . Сотрудники данного офиса даже людям не улыбаться, заняты своими делами . УЖАС А НЕ САЛОН .

   Ответить
7. 

   Ирина В.

   2023-12-03

   Внимательные и компетентные сотрудники.Помогли решить вопрос быстро и качественно.

   Ответить
8. 

   сергей С.

   2024-04-12

   Чистый салон ,большой выбор товара , отзывчивые сотрудники , побольше бы таких

   Ответить
9. 

   любовь егорова

   2024-04-15

   Огромное спасибо за внимательное и терпеливое обслуживание Станислава и Юлии, ребята так держать!!!!Спасибо……

   Ответить
10. 

    Фарид А.

    2024-05-25

    Добрый день данный салон обманывают людей говорят одно оформят вообще другой не советую

    Ответить
11. 

    Максим Иванов

    2024-09-25

    Дорогие представители офиса МТС, Хочу выразить огромную благодарность за прекрасное обслуживание, которое мне было предоставлено при посещении вашего офиса. Я получил не только профессиональную консультацию по банковским продуктам и выбору смартфона, но и ощутил заботу и внимание к моим потребностям. Особенно хочу выразить благодарность Твердохлебу Ивану за его внимательное отношение к моим вопросам и заботу о том, чтобы я смог сделать правильный выбор. Его профессионализм и доброжелательность помогли мне сделать правильное решение. Спасибо вам за высокий уровень сервиса и заботу о клиентах. Я остался очень доволен своим визитом и обязательно буду рекомендовать ваш офис друзьям и знакомым. С наилучшими пожеланиями, Максим

    Ответить
12. 

    Анастасия Чегодаева

    2024-10-24

    Хороший, чистый салон, сотрудники вежливые, со всем помогли, рассказали показали. Очень довольна)))

    Ответить
13. 

    Алан п.

    2025-02-12

    Хочу выразить огромную благодарность специалистам этого офиса, большие профессионалы своего дела, все грамотно объяснили и помогли в решение проблемы, так же помогли с выбором нового телефона, все очень понравилось все отлично работает, остался очень довольным обслуживанием

    Ответить