Холодильник. Ру Московское шоссе, 81А Самара

Отзывы о магазине "Холодильник. Ру" Московское шоссе, 81А в Самаре

1. 

   Яна

   2020-01-16

   Добрый вечер! Присмотрела в интернет магазине моющий пылесос томас твин т1 за 14.430, т.к там он был дешевле. Муж позвонил в парк хаус, холод.ру, в наличии есть, выписали счет, оплатил, пришло сообщение на э/почту, что можно забирать. Как освободился, забрал. Ему как и мне все понравилось. Удачи и процветания магазину, сотрудникам !!!

   Ответить
2. 

   Елена

   2020-10-27

   Я купила холодильник . Феврале и досихпор не могу, решить проблему месяца 4 он очень, сильно гудел. Вовторых портит продукты и воняет очень, сильно продуктами. Как буто им год, хотя все продукты свежие. дозвониться до магазина не риально в магазине слушать не стали сказали что это нормально. Что делать куда идти вроде есть, холодильник, и вроде и нет его. продукты не положишь всё тухнет

   Ответить
3. 

   Наталья Т.

   2021-11-25

   Привезли стиральную машинку lg, а она внутри разбита (барабан пластиковый? LD) Две пробоины. Назад господин Воробьёв Владимир (представитель LG) забирать не собирается . Говорит, что разбил не он. Теперь мне ремонт за.7 тысяч. Не берите машинки в этом магазин!. Вот такой замкнутый круг . Покупаешь кота в мешке. Не будьте дураками, как я!!!

   Ответить
4. 

   Светлана Н.

   2021-12-09

   Ужасная компания. Привезли холодильник с дефектом. А когда я позвонила, сказали прислать кучу бумаг на сайт. И что результат рассмотрения будет отказ. Типо кто встречал, сотрудников доставки сразу должны были осмотреть. У человека не очень хорошее зрение. В под мой график никто не стал подстраиваться. В сервисе какой то хам мужчина. Не очень приятно общался со мной. Такую технику нужно со скидкой продавать в магазинах и со скидкой. А не ‘втюхивать’ пока нормальные люди работают, и не могут проконтролировать. И ещё после того как привезли,сразу же на электронную почту пришло сообщение от холодильник ру. Оставьте отзыв и мы вам начислим 500 рублей на новый товар, или 300 рублей на сотовый телефон. Охреневшие и наглые люди. Не советую не кому там покупать. Всем своим родным, знакомым, близким, где работаю буду рассказывать об вашей конторе.

   Ответить
5. 

   Дмитрий Паньков

   2021-12-30

   Заказал стиральную машинку Haier HWD80-BP14959B через интернет магазин, позвонил на горячую линию холодильник.ру,сказали в наличии в этом магазине, приехал, в течении 5 минут отдали товар и чек, быстро, консультант подвёз стиралку прямо к авто,за что ему отдельное спасибо)

   Ответить
6. 

   Евгений К.

   2022-11-27

   Прекрасный способ впустую потратить время — это сделать заказ в этом магазине. Заказал холодильник через СберМегаМаркет из Холодильник.Ру, в этот же день позвонили и согласовали доставку. После чего спустя несколько часов приходит СМС об отмене заказа со стороны продавца. Звонки в техподдержку продавца для выяснения причин отмены нечего не дают — специалисты сами не знают, почему заказ отменён! После советов повторить заказ следую им, на следующий день ситуация повторяется — СМС с информацией об отмене заказа, возврат средств. Спустя некоторое время звонок со словами, что не могли дозвониться, и поэтому заказ отменён (доставка даже по срокам магазина не раньше чем, через несколько дней, перезвонить повторно позже или на следующий день конечно же нельзя, нужно отменять заказ). Спасибо за омерзительное отношение к клиентам, заказывать что-то здесь не рекомендую, и сам в дальнейшем воздержусь от этого.

   Ответить
7. 

   Наталья Шапкина

   2022-12-06

   Хочу отметить магазин Холодильник,ру отличной и своевременной доставкой. Молодцы ребята, всегда на связи, предупреждают, когда приедут, всегда помогут донести. Спасибо за сервис!

   Ответить
8. 

   Михаил Полянский

   2023-03-04

   Магазин склад. Кто ищет тот найдет то что нужно. Есть бонусная программа. Асортиет позволяет выбрать. Ищите что-то по дешевле , со скидкой, Вам сюда.

   Ответить
9. 

   вадим мертешев

   2023-03-19

   Вот здесь всё удобно. И парковка и товар забрать самому и персонал свою работу знает хорошо. Покупал стиральную машину и холодильник.

   Ответить
10. 

    Алексей Фомин

    2023-08-14

    Хороший магазин отличный выбор . Особенно удивило есть уценненый товар с отличной ценой и минимум дефекта . Консультанты знают характеристики товара и помогут выбрать нужную технику . Особенно консультант Владимир с отличным знанием техники не читает информацию с сайта а рассказывает понятно с точки зрения пользователя чтобы было понятно покупателю. По больше бы таких консультантов , а то большинство читают просто информацию с сайтов.

    Ответить
11. 

    александр г.

    2024-07-07

    Покупал холодильник в магазине в Парк-Хаусе в Самаре. Большой выбор, удобно сравнивать разные модели, грамотный продавец, доставили на следующий день. Холодильник Бируса двухкамерный с китайским компрессором. Работает тихо (но для гашения вибрации решетки сзади пришлось подложить кусок поролона под нее), потребляет электроэнергию заметно меньше моего старого Стинола . Покупкой и обслуживанием доволен, магазин рекомендую.

    Ответить
12. 

    Екатерина

    2024-08-25

    Самый ужасный магазин. Мне так и не вернули деньги, сколько бы заявок я не делала. Заказала товар, не забрала его и его отправили обратно, а деньги не вернули!!! Ужас. Очень обидно потраченного времени и денег в никуда. Каждый раз одно и тоже, просят заполнить форму которую они якобы пришлют в течении дня на почту и не присылают. Почему если товар не забираешь возврат денег не автоматический ? Я звонила каждый месяц в течении года, мне все еще не вернули деньги и я так думаю что не вернут. Будьте аккуратнее, заказывайте в проверенных магазинах.

    Ответить
13. 

    Натали

    2024-10-04

    Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Владимиру (Холодильник.ру в ТЦ Парк Хаус) за помощь при выборе техники!!! Этот человек знает всёёё про свой товар — настолько толковых консультантов я давно не встречала!!! В тот вечер я шла за колбаской в Перекрёсток и заглянула в Холодильник.ру. Ко мне подошёл Владимир и ненавязчиво начал рассказывать об особенностях каждой модели стиральной машины! Меня в принципе удивило, что перед закрытием магазина продавец проявил желание подойти к покупателю, так он ещё и охотно рассказывал и показывал нам твой товар — благодаря его опыту и знаниям, я быстро сделала выбор и купила стиральную машинку прямо в тот же вечер! Покупку оформили быстро и без лишней волокиты! Машинка (уже дома) прекрасно стирает!!! Я в восторге!!! Однозначно, что всю остальную технику для дома я буду выбирать только с Владимиром!!!

    Ответить
14. 

    Евгения Ш.

    2024-12-09

    Пока такая оценка! Пишу в надежде что кто нибудь найдет хотя бы след от моего пропавшего товара! Заказ был оформлен , оплачен и отправлен через Яндекс доставку. Вроде бы все хорошо, но в Яндексе ни могут найти номер заказ, то ли потеряли, то ли своровали курьеры. Прошу холодильник. ру пришлите номер доставки и подтверждение того что отправили через Яндекс, хоть какой то скрин, бесполезно! При этом в холодильник. ру в заказе не видно через какую доставку я заказала. В Яндекс ни следа номера, который шлют из холодильник.ру, было неск попыток с разными буквами и номером доставки. Итог в Яндексе написали что это авито доставка, ищите там. Высылаю скрин в холодильник. ру с ответом и высылают уже вообще другой номер доставки . И сразу своего бота врубают, чтоб я заново писать начала, какое то издевательство уже неск дней! Холодильние.ру пришлите подтверждение в какую именно доставку отдали заказ!Если это не вы потеряли заказ, то докажите что отдали туда куда нужно!

    Ответить
15. 

    Алена К.

    2025-01-24

    Отвратительный магазин. Хотим вернуть парогенератор, товарный вид сохранён, бирки все целые, чек есть. Уже вторую неделю не могут разобраться. Одни отписки. То обещают вернуть деньги, то выясняется, что только через сервисный центр, не понятно для чего через центр, когда прибор исправен и работает. У них ответ такой: прибор введён в эксплуатацию. Прибор целый, рабочий, НЕ имеет следов эксплуатации, все бирки на месте. В перечень технически — сложных товаров не входит. По закону имеем право вернуть товар и получить деньги! Но почему-то данный магазин игнорирует законы!

    Ответить