МТС Аэродромная улица, 47А Самара

Отзывы о магазине "МТС" Аэродромная улица, 47А в Самаре

1. 

   Анонимный отзыв

   2020-09-04

   Выиграл Умную колонку от МТС с голосовым помощником Марвином в приложении ‘Мой МТС’, поехал забирать колонку именно в эту точку МТС (это единственная точка МТС где можно забрать её), мне было сказано что курьер будет в четверг, хорошо, приехал в четверг ближе к вечеру чтоб уж наверняка курьер успел приехать, но увы, мне сказали что курьера ещё не было, приехал в пятницу, мне сказали что курьер теперь будет только в воскресенье, решил поинтересоваться у знакомой которая работает в МТС, и оказалось что её коллега по работе ездил в четверг и забирал колонку, как оказалось, сотрудники данной точки МТС просто напросто лгут в глаза и не краснеют, что значит АО РТК ! Данная компания уже вторично разочаровывает меня!

   Ответить
2. 

   Катерина Сидорова

   2021-06-24

   Сотрудники не могут правильно предоставить услугу. Когда в другом салоне Мтс через дорогу,сделали все быстро.

   Ответить
3. 

   Инесса Архипова

   2022-02-14

   Пришла сменить оператора,заявление приняли быстро, заплатила, дали симку,сказали через неделю можно пользоваться. Передумала менять оператора,позвонила на горячую линию,мне сказали-вернитесь в офис,напишите отказ и Вам вернут деньги. Пришла. Подписала отказ. Деньги не отдают- не положено. То,что сказали на горячей линии,-им всё равно, денег не вернуть,идите домой. Я позвонила ещё раз на горячую линию,мне ещё раз сказали,что деньги должны вернуть. А парню в салоне откровенно всё равно. Он вел себя так как будто меня там нет. Потратила полчаса своего времени на двухминутную проблему. Никакой вовлечённости, участия,желания решить проблему от сотрудника я не увидела. P.S. В выходные выяснилось,что при подключении номера сотрудник подключил мне подписку премиум,о которой мне ничего не сказал и которая мне абсолютно не интересна. Оформила жалобу на сотрудника. Отвратительный сервис.

   Ответить
4. 

   Валентина Гусева

   2022-06-19

   Дно а не мтс… Заблокировали симку. Покупала ее 2 месяца назад в салоне мтс в Авроре в итоги сейчас просят подтверждение с паспортом в салон. Оставили без связи на 3 дня. Переходить в мегафон надо от них!!! Постоянно вранье одно!!!

   Ответить
5. 

   Андрей Филянин

   2023-02-15

   Приходил сделать переход от другого оператора. Специалист Мария меня грамотно проконсультировала, рассказала о сроках и помогла определиться с тарифом. Так же предложила скидку 10% на любой тариф после перехода, так что загляну еще к ним. Сам салон очень понравился чистенький, красиво оформленный. Всем рекомендую! Отличные сотрудники, не везде таких встретишь,

   Ответить
6. 

   Максим Федорчуков

   2023-03-08

   Худший салон МТС. При оформлении телефона в рассрочку навязывают допы на 5000 руб + услуги связи. Потом нагло врут что пришёл отказ по рассрочке. После звонка в банк, выяснилось что никакого отказа не было, а заявку просто перенесли в архив. Приходил в данный салон 6 марта 2023 года. Прошу проверить на вменяемость данного продавца, работавшего в тот день.

   Ответить
7. 

   Роман

   2023-06-22

   Ходил сегодня в этот салон и был удивлен как грамотно меня проинформировали ! Я уже думал что не осталось грамотных специалистов ! С сотрудником Дарья решали вопрос о тарифах , мне все по полочкам рассказали что и как, разобрались и поменяли тариф сразу

   Ответить
8. 

   Serega Tuporilov

   2023-08-15

   Отличный магазин, вежливый персонал, цены доступные для всех. Советую всем)

   Ответить
9. 

   Elena Voront4ova

   2024-04-01

   Хотела выразить благодарность сотрудникам магазина, за их отзывчивость, вовлеченность в помощи выбора товара. Помогли выбрать тариф и настроить сим карту, установили все приложение по моей просьбе. Очень отзывчивые и внимательные сотрудники. Спасибо руководству за такой сплоченный и грамотно подобранный коллектив, буду рекомендовать друзьям ваш салон

   Ответить
10. 

    Светлана Светлана

    2024-04-24

    Покупала телефон в днс в кредит, мне там напихали каких то услуг и подписок. Отказалась и пошла к девчатам в мтс, привезли телефон, дали карту, которой я оплатила, а мне девочки еще чехол подарили и стекло наклеили на скидку на телефон.

    Ответить
11. 

    Альбина Тугаева

    2024-04-25

    Отличное обслуживание, рекомендую. Ребята позитивные, помогли сделать лучший выбор.

    Ответить
12. 

    Инкогнито 9876

    2024-05-08

    Хочу поблагодарить коллектив салоны МТС Аврора Молл Карину Машу Сергея, за доброжелательное , уважительное отношение клиенту за профессионализм! Хочу поздравить весь Ваш коллектив МТС!!! С Майскими праздниками, с наступающим днём победы! И пожелать вам всем крепкого здоровья благополучия семейного и божьей благодати!!! Девчонкам салона Карине и Марии пожелать,: Пусть для Вас все двери распахнутся и пусть для Вас люди улыбнутся и пусть для Вас рапустяться цветы!!! Такие же прекрасные как Вы!!!

    Ответить
13. 

    Даша Кузьменко

    2024-11-29

    Я оформляла кредит в мтс банке в данном салоне При оформлении меня не предупредили: 1. Что можно отказаться от доп услуг. 2. Что необходимо иметь на руках полисы страхования на доп гарантию и услугу защита покупки для расторжения и отмены страхования. Узнала я об этих вещах естественно в последний день подачи заявлений. Спасибо вам огромное что я потеряла 25 тысяч рублей, на дорогу и допуслуги которые бы могла отменить. Вместо того что бы наслаждаться покупкой, я выматала себе нервы на поездки в другой город за 300 км. 3 РАЗА!!!

    Ответить