МТС Невский проспект, 83 Санкт-Петербург

Отзывы о магазине"МТС" Невский проспект, 83 в Санкте-Петербурге

1. 

   Денис Глухов

   2023-08-27

   Гульбарият, спасибо огромное что помогли восстановить сим карту Вы моя спасительница

   Ответить
2. 

   Илья

   2023-10-25

   Офлайн обслуживание, с отсутствием книги жалоб, превратил офисы в нечто. Хамоватые сотрудники прекрасно себя чувствуют. Простой вопрос, превращают в сложный. Может это конечно норма в салонах МТС, но этот не рекомендую.

   Ответить
3. 

   Bfg9000demon

   2023-10-31

   Приятное место, помогли разобраться с моей проблемой. Хороший салон, классная команда специалистов.

   Ответить
4. 

   Станислав Жадан

   2023-11-24

   Работники салона порадовали своей профессиональностью и хорошим отношением к проблеме. Надо было переоформить карту и ребята сделали это буквально за 10 минут, проконсультировали и все подробно обьяснили

   Ответить
5. 

   Инкогнито 2147

   2024-02-25

   Помогли решить мою проблему, самый лучший салон рядом с домом, всем рекомендую.

   Ответить
6. 

   Варвара Доля

   2024-04-25

   Часто прихожу в этот салон, но! сегодня 25.04 пришла снова с запросом сделать перевод Золотая Корона. Мне сказали, хорошо, подождите, так как на кассе уже стояла женщина. Вместе со мной зашел мужчина, который смотрел телефоны, я встала в очередь первая и сразу сказала, что хочу сделать перевод. В итоге мужчина сказал, что хочет оформить рассрочку на телефон, оба сотрудника сразу стали им заниматься, забив на меня и женщину. Я простояла минут 10-15, пока уже злость не накипела. Я сказала скоро? Нехотя меня решили обслужить. Перед отправкой дают чек для сверки данных, мне его не дали, сославшись на то, что вы уже переводили этому человеку. Но я то знаю, что его выдают. В итоге перевод конечно сделали, но человек который меня обслуживал оказался очень неприятным, недовольна.

   Ответить
7. 

   Ксения Голякова

   2024-06-20

   Спасибо сотрудникам за помощь. Переоформляла сим-карту на себя. Всё сделали быстро, всё объяснили

   Ответить
8. 

   Анастасия А.

   2024-08-17

   Я и мой молодой человек приехали посмотреть Санкт-Петербург. Как и любому туристу без интернета в этом огромном городе не разобраться. Поэтому сразу с вещами мы пошли в данный салон МТС, дабы купить симку. Мало того, что мы прождали большое кол-во времени, чтобы получить саму симку, потому что сотрудница постоянно отвлекалась. После получения симки мы попросили сотрудницу вставить сим-карту в телефон, т.к. для открытия отсека нужна была специальная игла. В телефоне была вставлена другая сим-карта. и теперь назревает вопрос: куда нужно было смотреть, чем быть отвлеченной, чтобы не заметить карту, которая ещё находилась в телефоне? как итог, карта упала(как мы поняли после 30 минут искания, она упала за стойку, которую нельзя отодвинуть почему-то). сотрудники нам сказали, что карты нет и что мы вообще сами её достали на границе. в общем обслуживание на 0 баллов. Даже банально не извинились. Сотрудницу, которая нас обслуживала, зовут Мира.

   Ответить
9. 

   Виталий П.

   2024-12-28

   Отличный МТС. Всегда проконсультируют и помогут выбрать неведомые тарифы. Правда это не тот случай чтобы заходить каждый день. Для этого не хватает кофемашины ))

   Ответить
10. 

    Александр У

    2025-03-05

    К сожалению, нет возможности написать отзыв о компании МТС. Проблема не в конкретном салоне связи, а в операторе. Подключились к МТС, давно. По началу, все было хорошо… Если звонишь абоненту, то шли какое-то время гудки и, если абонент ответил, то начиналась тарификация разговора, если абонент не ответил, то сообщали абонент не отвечает, списание средств не происходило. Теперь, если абонент не ответил после 5 гудков, происходит соединение с роботом, который заявляет, что продолжается попытка дозвона до абонента, который пока не ответил и при этом счетчик времени соединения начинает работать, т.е. не поговорив с абонентом, я заплатил за соединение с роботом. Это неприемлемо. Верните прежний режим работы системы.

    Ответить