МТС Пролетарская улица, 172 Тамбов

Отзывы о магазине "МТС" Пролетарская улица, 172 в Тамбове

1. 

   IolloI Magic

   2013-06-04

   Отвратительное обслуживание. Не профессиональные консультанты. После того, как заплачены деньги могут нахамить. Крайне не советую брать что-то в кредит! Вы станете заложником системы, без телефонов, без контактных лиц и ответов.

   Ответить
2. 

   екатерина з.

   2013-07-01

   22.06.2013 обслуживание было ужасное продовцом консультантом Зоей- полная невнимательность и халатность к клиенту . При оплате очередного платежа по кредиту — не туда отправила деньги,перепутала договора.теперь нам нужно писать заявление(в третий раз)о возврате платежа-сумма не маленькая 4 тыс.и ждать месяц.а очередной платеж,который она перепутала просрочился.Даже не извинилась,и виноватой себя не считает.Убедительно просим принять меры!!!!

   Ответить
3. 

   Mari .

   2013-09-23

   Ужасный салон,зашла в 9 вечера хотела востановить сим карту, сидел мальчик разговаривал по сотовому телефон узнав что мне нужно резко сказал что сим нет в наличии и продолжил свой диалог по телефону.Вывод просто от меня хотел отвязаться почти конец рабочего дня,и плюс он не закончил свой диалог по телефону,позвонив на след день в Сам МТС мне сказали что сим в наличии в данном салоне.Ужасное обслуживание.

   Ответить
4. 

   Анонимный отзыв

   2015-10-16

   29 сентября был оплачен долг по лс, деньги так и не поступили( Уверял оператор, что всё пройдет без проблем. 16 октября опять звонок, что у меня долг(

   Ответить
5. 

   Михаил П.

   2019-02-17

   Бестолковый продавцы, которые ходят друг за другом паровозиком, а соображает по теме максимум один человек, но это относится больше к адресу 60 лет СССР д. 18, один из центральных офисов

   Ответить
6. 

   Flomlys

   2019-12-13

   Очень вежливый персонал. Ассортимент не очень, цены как и во всех МТС’ах.

   Ответить
7. 

   Ольга К.

   2020-02-17

   Уже несколько лет пользуюсь услугами этого салона. Всегда приветливо встречали и профессионально обслуживали. Но была очень удивлена, посетив салон 17 февраля 2020, когда девушка оператор не смогла оказать необходимые мне услуги: либо не хватило профессионализма, либо просто не было желания общаться с пенсионеркой. Кстати, в ближайшем салоне на Коммунальной очень приветливо, а главное очень профессионально мне оказали помощь и очень удивились, что в МТС работают такие сотрудники, которые не могут элементарно доброжелательно общаться с клиентами.

   Ответить
8. 

   nokep68

   2020-07-28

   Тихий и спокойный салон МТС. Все хорошо, хороший выбор, грамотные консультанты.

   Ответить
9. 

   Оксана

   2021-05-28

   Пришла в салон переоформить номер телефона, которым уже давно пользуюсь, после умершего брата. На мой вопрос, что для этого нужно? Девушка-консультант, к сожалению не запомнила её имя, ответила мне, что нужна Доверенность(!) от умершего. Это вообще как?

   Ответить
10. 

    Валерий Кузнецов

    2022-02-21

    Постоянно недовольные менеджеры , приходишь оплатить услуги а они это не хотя делают! Если бы купил какой нибудь доп. Они бы были довольные, одним словом избирательное отношения, просто ужас!!!

    Ответить
11. 

    Н. Малышев

    2023-08-09

    Невозможно дозвониться до оператора. Видимо неудобные вопросы выслушивать никто не хочет. Этот дебильный голосовой помощник не охватывает весь спектр возникающих вопросов к МТС. Видимо придется возвращаться в Мегафон.

    Ответить
12. 

    894458 Qwer

    2023-11-19

    Удобное расположение , но никогда не получала ответов на вопросы , ничего не объяснят и не посоветуют , как роботы или те кому пофиг на клиентов , рекомендую поискать другой салон связи

    Ответить
13. 

    Александра К.

    2024-09-19

    Само по себе удобно, что в таком большом ТЦ есть салон МТС. Но ужасное качество обслуживания. В отзывах написано, что как роботы, но даже любой бот отвечает доброжелательнее. Нас было два человека в очереди, а для менеджера это уже большой поток и она очень устала и ей некогда (так она ответила по телефону своему знакомому). Понимаю, что работа с людьми сложная штука, но буквально поздороваться и попрощаться можно. А тем более объяснить действия касательно обращения. Никаких разъяснений и подробностей, сделала дело, а дальше уже дома на горячей линии разбирайтесь сами. Спасибо. Даже стоимость услуг сказали неправильно, дома выяснили, что тариф, который попросили подключить стоит в 1,5 раза дороже. Ладно мы молодые, перед нами была женщина, которая находилась там больше часа и ей было тяжело стоять. Ужас. Не хотелось жаловаться, но очень негативные эмоции вызвало посещение данного салона.

    Ответить
14. 

    Арина Филиппова

    2024-11-22

    Хорошие консультанты , всегда все подробно обьясняют , все до слово обьяснят , всегда помогают. Сколько хожу именно в этот салон , ни разу еще не пожалела когда приобретала покупки.

    Ответить