МТС проспект Ленина, 96 Тула

Отзывы о магазине"МТС" проспект Ленина, 96 в Туле

1. 

   Diman Zloi

   2014-02-21

   Ждем специалиста по установке интернета весь день!могли бы позвонить ,-предупредить,что его не будет!!!!

   Ответить
2. 

   Галина Левина

   2019-01-06

   Не получила нужную услугу из-за отсутствия товара. Продавцы вежливые и внимательные. Советуют где можно приобрести нужный товар.

   Ответить
3. 

   Оксана Д.

   2019-02-21

   Салон хороший, девчонки тоже, НО… приходила перед НГ в этот салон, по поводу замены сим ( сложность в том что сим на юр. лицо и нужна доверенность), в итоге, мне там не дали доверенность никакую, с которой я приходила, мне ее отвергли, и сказали посмотреть на сайте и скачать от туда. Хорошо, что я работаю через дорогу от МТС, вернулась, подписала доверенность и пошла обратно, и как вы думаете. что произошло???Правильно, развернулась обратно переделывать документ. Так я бегала 3 раза! когда мне это надоело, я попросила напечатать ту доверенность, которая им нужна и примут, еле еле они сами нашли ее, кое как распечатали, и только после этого мне наконец отдали эту сим.

   Ответить
4. 

   razvedkamir

   2019-12-29

   Отвратительный персонал магазина хамит навязывает услуги все очень долго списывают деньги со счета,подключают дополнительные карты короче вводят в заблуждение!

   Ответить
5. 

   Елена

   2020-01-22

   Перед нгодом меняла сим-карту. Достаточно быстро и очень вежливо:помогли извлечь старую,активировать новую. Осталась довольна.

   Ответить
6. 

   Катерина

   2021-02-17

   Дорогие друзья! когда вы уже наконец улучшите взаимодействие между своими отделами?? Вы не представляете, насколько глупо выглядят ваши операторы, когда звонят и предлагают ‘интернет + бесплатную связь от мтс’ человеку, у которого итак все эти услуги, включая телевидение, т. е. полный пакет от мтс! Это далеко не первый, не второй и даже не пятый звонок за год. и каждому оператору я объясняю одно и тоже. И естественно каждый повторяет заученную фразу -‘ в таком случае на вас это не распространяется. рады, что вы с нами, оставайтесь с мтс’ . и каждого оператора я прошу сделать пометку, комментарий, внести в карточку — любым путем отметить, чтобы больше не звонили и не беспокоили по подобным вопросам. но увы, звонки продолжаются как и раньше. Честно говоря, после этого оставаться с мтс уже совсем не хочется.. Неприятно, что компания, которой доверяешь, совсем не ценит твоё время

   Ответить
7. 

   Светлана Клим

   2021-09-08

   Хотела сдать и отказаться от московской сим карты, в салоне сказали, что для этого надо ехать в Москву. На горячей линии мтс меня проконсультировали и были сильно удивлены ответу работника данного офиса, ибо сдать сим карту можно в любом городе независимо от того, где ты подключался. Так что сотрудники непрофессиональные — это факт. Стоишь в очереди пол часа, чтобы тебе ещё и неправильный ответ дали…

   Ответить
8. 

   Станислав Беженарь

   2022-01-23

   Приходил 23.01.22 хотел закрыть 2 номера. Сотрудник сказал т. к. номер корпоративный он закрыть не может. Хотя я знаю что можно закрыть в любом салоне. Пришлось ехать в офис на Советскую,через пол города, т. к. спорить с Оленем было бесполезно. На Советской подтвердили, что можно закрыть в любом офисе. Безграмотный сотрудник=потраченное время+бензин.

   Ответить
9. 

   Юлия

   2024-02-15

   Пришла к 9.00 ( рассчитала время перед работой) но все закрыто. Сотрудник на месте, но пока все подключал, открывал прошло немало времени. Когда написано с 9.00 — по моему это открыто должно быть в 9.00, а не приход сотрудника в это время. Разберитесь со своими графиками или сотрудниками( чтоб приходили раньше) я потеряла время и опоздала на работу пока ждала. это возмутительно.

   Ответить
10. 

    Дмитрий Карамышев

    2024-07-16

    Обратился по вопросам действующего договора по подтверждению данных, всё быстро оформил сотрудник, предложил Акции ксиоми но я уже купил себе телефон.

    Ответить
11. 

    Елена Грибкова

    2024-10-17

    Хорошее обслуживание специалистов, не первый раз обращаюсь в этот салон

    Ответить
12. 

    Сергей Измайлов

    2024-10-17

    Качественное обслуживание при покупке техники, купили по акции новый телефон выгодно и быстро.

    Ответить
13. 

    Любовь

    2024-12-02

    Являемся клиентами МТС зашли узнать о новшествах моб.тел., тарифами и заодно обновить телефон обслуживание отличное выбор имеется расположение удобное. Спасибо вам огромное

    Ответить
14. 

    Александр С.

    2025-02-01

    Оцень быстро всё сделали,а главное качественно! Персонал не навязывает ненужные предложения,а реально даёт советы что лучше выбрать. Благодаря двум девушкам администраторам был выбран более выгодный тариф,очень довольны обслуживанием!

    Ответить
15. 

    Карина Давыдова

    2025-02-18

    Не смогли правильно составить договор карты МТС деньги, из за этого карта не работает, и скидка не проходит. Зря потратил время и силы.

    Ответить