МТС проспект Героев Сталинграда, 3А Волгоград

Отзывы о магазине"МТС" проспект Героев Сталинграда, 3А в Волгограде

1. 

   Санёк

   2019-01-07

   Простоял как то в очереди из двух человек около часа. Очень странное место и притягивает странный контенгент. И персонал очень не добропорядочный. Пока стоял в очереди наблюдал как заходили разные люди на вид немного невсебе (бабушка которая видимо там частый гость, парень какой-то тоже видимо частый гость) и персонал открыто им хамил и над ними прикалывался. Ну совсем не проффесионально и как то не по людски что ли

   Ответить
2. 

   Елена M

   2019-06-22

   Ощущение, что ребята, работающие здесь, просто продают товар, информацию дают неверную, поэтому приходится не раз возвращаться, пообщавшись со специалистом по горячей линии

   Ответить
3. 

   Николай Жуков

   2019-08-04

   Зашол сидит один пацан еще и он ни разговаривать с людьми не может и не знает ничего этот салон нужно снести.

   Ответить
4. 

   Юлия Алехина

   2020-01-21

   Брали кредит 15.09.2019 г купили 2 телефона на радостях убежали домой. Прийдя домой обнаружили что ни чеков, ни гарантии на телефоны нет. В кредитном договоре ни фамилии ни подписи кто оформлял нет. При оформлении сотрудница впарила карту кредитную и сказала что она не активная, а если она нам не нужна то мы можем её ей оставить. Мы решили не рисковать и забрали. В итоге карта была активирована это нам сказали в центральном офисе. А ещё сюрприз нас ждал впереди 21.01.2020 нам пришло письмо о том что мы должны МТС за 3 оформленные сим карты которые ушли в минус. Р. S. Сим-карты были оформлены на нас в день оформления кредита.

   Ответить
5. 

   Наталья М.

   2020-02-18

   Купили в данном магазине телефон, пока проверяли в магазине его вроде все работало не зависало, но после того как приехали домой начали устанавливать приложения он начал жутко тормозить… Отправили на диагностику, там сказали что он работает отлично без каких либо нареканий. Составили претензию, продавец крайне недоволен нашим визитом))) хотим вернуть деньги посмотрим что получится. Отвратительный магазин, как и продавцы в целом которые не могут общаться с людьми и рассказывать информацию о товаре.

   Ответить
6. 

   Dmitriy Alexeev

   2020-03-30

   Попросил восстановить сим карту, сказали что ее можно только заказать через сайт, так как оформлял ее в Москве а база у них только Волгоградская, позвонил на горячую линию, сказали что нужно обязательно делать детализацию счета, и можно сделать в этом же салоне восстановление либо через сайт, пришёл сделать детализацию сим карты и у них второй день уже не работала их программа отвратительный салон, надеюсь снесут уже когда нибудь

   Ответить
7. 

   Галя Ким

   2020-06-25

   Все хорошо ,но продавцы очень много чего навязывают ,понятно ,что это их работа ,но этим они отталкивают своих клиентов

   Ответить
8. 

   Andrey Т.

   2022-01-31

   Пришли закрывать номер телефона по Свидетельству о смерти, сотрудница потребовала доверенность. Верх безграмотности. Заявление не принила!!! Сидела и смеялась

   Ответить
9. 

   Александр Марокко

   2022-07-30

   Оператору дозвониться не возможно, ужасная компания, если бы можно было поставить минус 5 звёзд я бы поставил.

   Ответить
10. 

    Юрий

    2022-12-30

    Не тратте время на этот салон. Обходите его стороной. Вам все равно не помогут или сдерут комиссию не существующую. Мтс является партнёром тинькофф банка. Хотел пополнить тинькофф карту на сумму в 30 тысяч. Женщина при этом сказала, что комиссия 300 рублей, хотя тинькофф меня уверяет, что комиссии нету. Ладно, я согласился оплатить комиссию. Когда сотрудница Мтс салона дала мне проверить чек, обнаружилось что указанная сумма составляет 29700. И в чеке указано, что комиссия 0 за перевод. Я естественно возмутился, я даю 30 тысяч ровно. И в чеке должна быть указана сумма в 30 тысяч, а не 29700. На что оператор мне сказала, тогда воспользуйтесь другим средством пополнения. Естсевнно я отказался.

    Ответить
11. 

    Наталья Н.

    2023-03-28

    Девушка граммотно проконсультировала с е сим, помогла активировать. Спасибо за качественное и доброе обслуживание

    Ответить
12. 

    Валерий Бондин

    2023-11-21

    Постоянно обслуживаюсь в этом салоне, ребята всегда помогут, отзывчивые! Отдельную похвалу заслуживает специалист Юрий — настолько грамотных сотрудников,пожалуй,нигде еще не встречал!

    Ответить
13. 

    Анастасия

    2024-02-07

    Ставлю одну звезду с чистой совестью, понадобилось перейти в мегафон. Не получается уже месяц, клиенты пофиг. Мальчик сидящий за стойкой явно не в теме, только продать телеыон тли чехол, на вопросы по обслуживанию клиента и решению сложившейся ситуации ответ вода водная, посылают на горячую линию там посоветовали обратится в другое отделение))))))) а ближайшее это светлый или кировский, да че мне, я ж ток и сижу жду когда меня пошлют в кировский, дубликат догоаора на оказание услуг не дают, типа у нас не положено, мля у всех млжно а вот мтс это что то отдельное в общем НЕ СОВЕТУЮ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

    Ответить
14. 

    Надежда Ананьева

    2024-06-19

    Плохо работает салон связи МТС, сегодня вообще не работает, написано было не работает по техническим причинам.

    Ответить
15. 

    Geometrydasher

    2024-12-01

    Списание средств, смена или отключение вас тарифа, повышение цен несколько раз в год и все это без вашего ведома и согласия — тогда вы обратились по адресу

    Ответить