МТС район Семь Ветров, бульвар 30-летия Победы, 21 Волгоград

Отзывы о магазине"МТС" район Семь Ветров, бульвар 30-летия Победы, 21 в Волгограде

1. 

   Igor S.

   2019-03-16

   Хамское отношение со стороны персонала, отказываются помогать и консультировать клиентов. Заполнил претензию на сотрудника салона, так они сделали вид что отправили, а сами не передали. Во-общем обращаться в этот салон связи не советую, если вы как и я являетесь клиентом МТС лучше найти другой салон.

   Ответить
2. 

   nadia_volinskaia

   2019-06-22

   Очень не вежливые сотрудники! На любой вопрос отвечают свысока, пренебрежительно относятся к покупателям.

   Ответить
3. 

   Анонимный отзыв

   2019-10-31

   Качество сети и обслуживание не айс… хотя в мегафоне тоже не лучше. реклама всё врет.

   Ответить
4. 

   Олег П.

   2019-12-23

   Продали б/у телефон при этом не отрицают что телефон не новый, не покупайте в этом салоне ничего,я не имею ввиду все салоны мтс а только этот, буду писать заявление на магазин и консультанта (до этого покупал товары в мтс был всем доволен). P.s. компания samsung узнав об этом была не очень довольна что магазин продает их смартфоны по 2 раза и так не брежно обращается с товаром.

   Ответить
5. 

   Игорь

   2020-03-11

   Персонал занимается друг-другом. Посетителей не видят. Складывается впечатление, что ждут когда закончится их рабочий день. Рядом евросеть, и там совершенно другая картина.

   Ответить
6. 

   надежда

   2020-09-10

   В начале августа я в салоне МТС,в ПаркХаузе подала заявку на отключения моего номера совсем.молодой консультант,стоя у компьютера,спросил номер телефона и сказал,что всё сделал.яспросила,а почему я не пишу заявление,и мне нужен бумажный ответ? На что он заверил,что сейчас это всё делается в компьютере.? Теперь мне приходит SMS,что на моем номере задолженность 08.09.2020г.на сумму-497р. На каком основании? Связаться через горячую линию невозможно,работает ответчик,а операторы не соединяют? Что за качество вашей работы?

   Ответить
7. 

   Ольга А.

   2021-02-20

   Обращаюсь в салон второй раз . Всегда слышу одно и тоже:’Звоните оператору,у нас программа зависает. У вас есть время ждать 50 минут?!’. Безобразное отношение к клиентам

   Ответить
8. 

   Вячеслав В.

   2021-05-01

   Развели на 300 рублей, продав не тот товар который я просил (под видом Е-сим продали обычную симку, деньги вернуть естественно не возможно так как это стартовая оплата….) Это просто развод никак иначе… Никогда не приходите в этот салон… В ТЦ ‘Мармелад’ сделали все все грамотно и быстро.

   Ответить
9. 

   Александр

   2021-09-18

   Попросил сотрудника данного салона помочь найти номер моего договора через звонок оператору с моего телефона,поскольку он оператору обьяснит конкретно что ему требуется. По скольку я хотел расторгнуть договор. На это мне поступил ответ,что он не виноват ,что я пришел не подготовленный и вообще ему некогда у него своя работа. Хотя на самом деле он тупо стоял и ржал со своим как я понял своим старым приятелем и стебался типо много таких как я. Приходят тут всякие не подготовленные!!!! Более того. После небольшой эпопеи с оператором мтс,мне назначили время с 12:00 до 14:00 находиться дома и ждать агента который придёт и заберет тв приставку. Естественно ни кто не пришел. Звоню в мтс,передо мной извиняются и назначают время жтого же дня с 18:00 до 20:00 придет агент будьте дома. Ок,время 19:37,звоню спрашиваю где агент? Он задерживается,ждите! Время 20:07 звоню,где агент? Мне в ответ-он не смог вам дозвониться. Вы там нормальные люди? Мтс го! А больше всего бесит,что вы обманываете!

   Ответить
10. 

    Алексей

    2022-01-18

    Три раза писал заявление, и три раза они его благополучно теряли, два из которых писал в данном салоне (Парк Хаус). После от МТС отвращение, максимально худший оператор и соответствующий салон

    Ответить
11. 

    Максим Романов

    2022-06-30

    Все хорошо, большой салон связи, качественное обслуживание, но терминалы оплаты стоят старого образца

    Ответить
12. 

    Валерий Шабанов

    2023-09-13

    Обращение просто хамское, их не интересуют вопросы их клиентов, занимаются продажами

    Ответить
13. 

    Юлия Миронова

    2023-10-21

    хамское отношение, простояли с мамой минут 20, только потом девушка обратила на нас внимание и соизволила сказать что у них ревизия, на вопрос почему объявление не висит, нам было сказано что я вам сейчас об этом говорю

    Ответить
14. 

    Виктория

    2023-12-09

    Не хотят выполнять свою работу интересуются только продажами помощи 0, в плане тарифа не консультирую впихивают номера звоните

    Ответить
15. 

    Вячеслав Р.

    2024-02-09

    Первый раз сталкиваюсь с такой безответственной работой.. с ноября 2023 года договорился с этим провайдером о подключении, сейчас февраль, а воз и ныне там! пять — шесть раз звонили- говорили что ждите приедет мастер, но так никто и не приехал, впустую потраченное время, не связывайтесь с этой компашкой.. номер заказа-Уважаемый клиент! Подключение услуг по обращению 1-782278366331 отложено, так как необходимо уточнить дополнительную информацию. В ближайшее время мы свяжемся с Вами. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ваш МТС и три месяца так

    Ответить
16. 

    Алина Щучкина

    2024-02-13

    Очень хороший салон, пришла покупать сим-карту,а ушла с айфоном и классным настроением))) Персонал заряжает позитивом)

    Ответить
17. 

    Викуська Сафонова

    2024-02-14

    Самый лучший салон в Влг, очень большой выбор смартфонов, и не только. И очень вежливый персонал. Всем советую

    Ответить