МТС улица Ленина, 57 Железногорск

Отзывы о магазине"МТС" улица Ленина, 57 в Железногорске

1. 

   Мартын Чеснокович

   2019-08-18

   Тут работает очень жирная, туповатая и наглая девка. Отказалась отдать посылку ОЗОНа по паспорту, требуя код из СМС и это при том, что как я узнал позднее я не мог знать код потому что она поставила отметку в компьютере о приехавшем товаре лишь спустя полтора дня (шоколад который лежал возле компьютера да ещё и на улице было 35*). Но и это не всё. Прийдя на другой день за посылкой в очередной раз на своих больных ногах (у меня артроз) оказалось что посылка разбита на 2 части и вторая приехала этим днём и уже другой сотрудник мальчик поступил так же но по крайней мере у него хватило мозгов поставить отметку при мне и пока я прогулялся (оно мне нужно?) по ЕВРОПЕ пришёл код но когда он оформлял умудрился уронить посылку. Но даже и это не всё. Спустя несколько дней первая часть посылки до сих пор числиться неполученной, жирная девка снова облажалась не поставив отметку о получении. Даже не знаю что и подумать. Может быть в МТС работают умственные инвалиды ………..

   Ответить
2. 

   Оксана Д.

   2019-09-06

   Я пенсионер, приехала 06.09 2019 года в 13-27 из пригорода специально, чтобы через МТС внести деньги на кредитную карту Тинькофф. Работник этого салона объявил мне, что платеж принять не может, чтобы я пришла после 15-00. На вопрос, почему, ответил, что не работает что-то у них, ему сказали, что сделают после трех. Попросила телефон их ответственной организации, сказала, что на слово я ему не верю (это не первый мой конфликт с этим работником). Дал телефон горячей линии, другого телефона не дал. На горячей линии нужно нажать клавишу по своему запросу, но не одна клавиша не подходит (оплата на карту ). Отвратительный сервис, отвратительные работники (такое впечатление, что они ничего нам не должны- не должны уладить все вопросы, все пояснить и т.д.)

   Ответить
3. 

   Николай Прокопчук

   2021-09-25

   Как о головном офисе8 мтс в Железногорске Курской области. На секундочку, население крутится в пределах 100 тыс. На телефон 8 800… 250 0890 в выходные и праздники можете не звонить. Робот будет гонять по меню до момента прекращения связи. Компания связи, которая себя позиционируй с мировыми лидерами в этой сфере отстойно себя представляет. Такая фигня как 2-1-0 в меню ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ. Вообще звезды не может быть даже одной.

   Ответить
4. 

   Дарья Бизикина

   2022-01-08

   Самое ужасное обслуживание!Уже месяц бьемся по мелочевке просто-они не могут никак внести паспортные данные.

   Ответить
5. 

   Никита Ф.

   2022-04-28

   Отвратительное обслуживание. Звонить Вам будут часто,скорость режут, всегда нужно проверять, на всякий случай. Вывод: абсолютно ничего хорошего.

   Ответить
6. 

   Анна Р.

   2022-12-03

   Поставила бы -1 звезду. Интернет ужасный, обслуживание ещё хуже. Интернет постоянно пропадает. Весь день субботы нет интернета, сказали и в воскресенье не будет. Мастер придт в обед понедельника и не факт, что сделает. В общем, не связывайтесь, поберегите сво время и нервы.

   Ответить
7. 

   Людмила Ярыгина

   2023-09-22

   Не могу дозвониться до оператора, хотела спросить за другой номер, с которого даже вызов не идет к оператору, голосовой помощник только может ответить за номер с которого я звоню,

   Ответить
8. 

   Дмитрий Анатольевич

   2024-08-28

   Приехал 28.08.2024 время 10.10. Офис закрыт, прождал пол часа так никто и не пришёл

   Ответить
9. 

   krale4ka

   2024-09-11

   Хорошие специалисты которые ответят и помогут с любым вопрос и также чистый салон

   Ответить
10. 

    Ева Вишнякова

    2024-11-07

    Салон очень хороший Чистый А главное сотрудницы салона очень вежливые И очень хорошо объясняют И быстро решают проблему

    Ответить
11. 

    Инкогнито 6968

    2024-12-19

    Отвратительно обслуживание , 18.12.2024 пришла с проблемой вместо помощи в решение проблемы мне нахомили , как понимаю девочка новенькая и когда ей задают вопрос начинается агрессия и открытое хамство . Рядом сидела вторая сотрудница уткнувшись в телефон когда я попросила ее помочь в решение проблемы и предложить какое-то решение , услышала в ответ такое же чистой воды хамство . МТС У ВАС ТАМ ЧТО ПЕРЕД ТЕМ КАК УСТРОИТЬ НА РАБОТУ ЭКЗАМЕН ПО УРОВНЮ ХАМСТВА МЕНЬШЕ СРЕДНЕГО НЕ БЕРЕТЕ !?

    Ответить
12. 

    Кирилл Плигунов

    2024-12-19

    17.12.24 Был в салоне, персонал не знает ничего от слова совсем, если и набираете работников то учите их пожалуйста!!!!!! На вопросы я не получил внятного ответа, жаль что матом писать нельзя, товарищи ну это абсурд тотальный. Да и связь уже надоела, в городе интернет ужасный где это видано, только под вечер начинается нормальный трафик, связь это вообще достойна отдельного монолога, шаг за город связи можно не ждать. И еще про салон, было не приятно общаться с некомпетентным персонадам !!!! Очень огорчен, извините я умываю от вас руки.

    Ответить
13. 

    Ярополк Рогозин

    2025-01-06

    Оценка не к самому салону и не к его работникам, а по большей части к оказаным услугам домашнего интернета. Вся эпопея или судьбоносно-невероятное стечение обстоятельств началось с момента подключения домашнего интернета. В заявке оставлен один тариф с домашним тв, подключили совсем другой. Но это было пол беды. Ежедневно пропадает сеть с интернетом, пытаешься обратиться в поддержку через приложение, так оно и вовсе отказывается работать, собираешься звонить по горячей линии, отвечает робот с просьбой перезвонить позднее. Все обещания разрешить как то проблему оказываются в пустую. Если не хотите нажить себе проблем и сохранить нервную систему без использования сильных психотропных веществ (как раз таки на которых сидят все амёбы из тех. обслуживания этой компании), то ни при никаких обстоятельствах не пользуйтесь услугами Мтс.

    Ответить
14. 

    Ольга

    2025-02-09

    08.02 хотели приобрести телефон….. такого обслуживания я не видела никогда и нигде. Были 2 дамы: одна из них сидела всё время в телефоне, вторая ‘пыталась’ нам продать телефон. Персонал не знает ничего от слова совсем. Сначала сказала нам одну цену, потом долго включала телефон(он загружался минут 5, мы спросили почему так плохо включается, она сказала, что он спит,его надо разбудить), потом долго искала чехол, постоянно спрашивая что-то у второй, вторая отвечала неохотно, она сидела в своём телефоне, потом сказала, что защитного стекла на телефон нет, затем оказалось, что зарядки к нему тоже нет. И в конце добила- спросила у своей коллеги ,сказала ли она нам цену на телефон, та опять нехотя ответила, что нет. В итоге телефон был уже не 35.000, а 40.000. Не советую этот салон! Ушли от них, купили телефон в салоне рядом!

    Ответить