МТС улица Видова, 12 Новороссийск
Магазин "МТС" в Новороссийске по адресу улица Видова, 12: официальный сайт, каталог товаров, цены, режим работы, отзывы посетителей, номер телефона.
Информация о магазине МТС актуализирована в мае 2025 года:
МТС
Салон связи, магазин электроники, оператор сотовой связи
4,10 265 оценок
Загрузка...
8 (800) 250-00-52
- Вежливый, приветливый и квалифицированный персонал.; Дружелюбный и клиентоориентированный коллектив.; Приятная атмосфера и хороший сервис.; Быстрое и профессиональное решение задач.; Успешное устранение проблем (например, чистка телефона от вирусов).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Видова, 12
-
Открыто до 20:00до закрытия 5 ч 47 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Иван Демидов
Эксперт "1000-магазин.ру"
МТС в Новороссийске — магазин бытовой техники и электроники, расположенный по адресу: ул. Видова, 12. В ассортименте представлены телефоны, компьютеры, телевизоры и другая техника для дома. Работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Контакты: сайт shop.mts.ru, телефон 8 (800) 250-00-52.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Краснодарский край, Новороссийск, улица Видова, 12
- Все телефоны компании: 8 (800) 250-00-52
- Сайт: https://shop.mts.ru/
Режим работы сегодня
Понедельник
08:00 — 20:00
Вторник
08:00 — 20:00
Среда
08:00 — 20:00
Четверг
08:00 — 20:00
Пятница
08:00 — 20:00
Суббота
08:00 — 20:00
Воскресенье
08:00 — 20:00
Товары и цены – 199 предложений
Скачать прайс-лист МТС на май 2025 года
Смартфон POCO X6 Pro 5G 12/512GB Black
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Наушники накладные Bluetooth Soundcore Q30 Black v.2
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Смартфон POCO X6 Pro 5G 8/256GB Grey
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Триммер BQ TR1005 Bordeaux
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Наушники True Wireless HUAWEI Freebuds Pro 4 White
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Смарт-часы HUAWEI Watch GT 5 46mm Blue
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Смартфон HUAWEI nova Y61 4/128GB полночный черный
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Электрический духовой шкаф Gorenje BOX6737E02BG
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Телевизор Витязь 24LH0201
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Телевизор Haier 32 Smart TV S2
Выгодные цены в магазинах М.Видео! Кешбэк бонусами и рассрочка 0%.
Адрес магазина на карте
Узнайте, как доехать до МТС на карте НовороссийскаОстановки
Улица Свободы
288 м
Автовокзал Новороссийск
390 м
Автовокзал
460 м
Улица Сипягина
470 м
Улица Победы
660 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Главные моменты из отзывов (орфография сохранена):
- Оперативное решение вопросов.
- Быстрое и профессиональное решение задач.
- Доброжелательные и подробные консультации.
- Красивые номера в продаже.
- Грамотные и приятные сотрудники, готовые помочь.
- Дружелюбный и клиентоориентированный коллектив.
- Вежливый, приветливый и квалифицированный персонал.
- Успешное устранение проблем (например, чистка телефона от вирусов).
- Широкий выбор товаров и услуг.
- Приятная атмосфера и хороший сервис.
- Неоднократные посещения для решения одного вопроса.
- Плохое качество мобильного интернета.
- Перебивание клиентов и отсутствие профессионального подхода
- Сотрудники без бейджей, не представляются.
- Отказ в помощи со стороны старшего смены.
- Некомпетентность и невежливость управляющих.
- Отсутствие желания помочь у некоторых сотрудников.
- Некомпетентность сотрудников в продуктах банка и картах.
- Грубое обслуживание и ложная информация.
- Хамское отношение к клиентам.
Ни в коем случае не рассматривайте МТС как сотового оператора если вам нужен мобильный интернет ! У МТС в Новороссийске его просто нет. Если просто звонить или писать смс для бабушки в звонилку то МТС тут подойдёт . Я вообще не понимаю как в наше время можно вообще предоставлять такие услуги .
Большенство сотрудников не компетентны. 98% притензий я не я и хата не моя
Хамское отношение к клиентам!!! Клочков Александр старший смены отказался помоч в решении вопроса по Сим карте! Кто держит такого работника? Он полностью вызывает антипатию ко всему МТС!
Непростая проблема с номером телефона была решена! Вежливые работники очень хотели помочь, это было видно и очень радовало. Проблема решалась в течение 3 посещений, работники связывались со мной для решения вопроса и в выходные дни. Также в салоне большой выбор телефонов. Для ожидающих своей очереди есть места для сидения.
С 2002 года посещаю этот салон магазин связи. Он претерпевал разные реорганизации пространства для удобства клиентов. Коллектив всегда дружелюбно настроенный и клиенториентированный. Безусловно, разные бывают и клиенты, и ситуации, с которыми обращаются люди. Важно помнить, что весь процесс обслуживания по обращениям, происходит в рамках должностных процедур специалистов и они могут помочь только соблюдая регламент прописанных для них рабочих процедур. Поэтому, не имеет смысла кричать, если у вас произошло некорректное списание денежных средств, например. Они совершенно точно не списаны специалистом салона и однозначно будут возвращены, но это вопрос времени.
Сервис ниже допустимого уровня. Сотрудники без бейджей, не представляясь хамят и абсолютно не ориентированы на решение вопроса клиента. По одному и тому же вопросу приходится ходить неоднократно. Из преимуществ — отсутствие людей. Управляющая Анастасия не обладает даже базовыми навыками общения с клиентами и элементарной вежливостью. Крайне не рекомендую к посещению данное место. Время посещения 30/08/2023 18:05.
Сервис ниже плинтуса, сотрудник Надежда не желает помогать клиенту. Никакого желания ещё когда либо с ними общаться.
Спасибо сотрудникам офиса за оперативное решение моего вопроса!за смартфонами, аксессуарами и услугами только туда. Персонал вежливый, приветливый и квалифицированный.Спасибо, МТС!
Вчера 20.02.2024 нас обслуживал совершенно некомпетентный сотрудник. Перебивал, не давал задать вопрос. Когда попросили уточнить дату подключения непонятной услуги, то ответил смотрите свои сообщения. Мы вроде взрослые люди и пришли в офис мтс чтобы разобраться с проблемой и прежде соответстсвенно пытались сами разобраться в том числе просматривая личный кабинет и сообщения. В итоге не получив профессиональной услуги будем менять оператора. Проведите обучение по общению с клиентами или хотя бы беседу с такими горе-сотрудниками.
Сегодня (28. 01 24) побывала в салоне связи МТС по адресу Видова 12. Я пришла за помощью, в попытке разобраться. Сотрудник, которая назвалась Анастасией, общается заученными фразами-клише. Я в попытке понять, переспрашиваю. В ответ те же дежурные фразы. При этом я спрашиваю об одном, мне отвечают совсем о другом. И вдруг выдаёт: Я 11 лет работаю, и первый раз встречаю такое непонимание. Во-первых кто кого еще не понимает. А во-вторых по сути дурой назвала. С таким то отношением не удивительно, что за 11 лет никакого прогресса в карьере. МТС и без того оператор так себе. Качество связи оставляет желать лучшего. Цены явно завышены и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Еще и сотрудники такие, из-за которых хочется сменить оператора раз и навсегда.
Почистили телефон от вирусов. Классно теперь работает. Спасибо, грамотные девочки
Хороший салон, приятные работники, очень доброжелательные. Все детально и подробно рассказали, посоветовали. Широкий выбор товара и спектр услуг. Всем рекомендую.
Очень мне понравилось! Девочки молодцы! Решили то, что я очень долго решить не могла в других ваших салонах! Как приятно что есть настолько грамотные и приятные сотрудники, отнеслись с большим участием и заботой. Реально помогли-5 баллов
Очень понравилось, сложный был вопрос, но ребята большие молодцы. Приятно
Сим карту купил-понравилосьвсе все. Очень красивые номера в продаже есть. Есть из чего выбпать
Пришли восстановить симку, сделать её виртуальной. Специалист очень помог и быстро решил нашу задачу. Персонал компетентный!
Сотрудники не компетентны в продуктах банка и картах. Выдают заведомо ложную информацию и грубо обслуживают. В результате клиенты несут материальные потери.
Несколько раз обращался в этот салон МТС. Работают приветливые и вежливые сотрудники. Могут предоставить консультацию по вопросам мобильной связи и интернета. Повопросу домашнего интернета надо обращаться на горячую линию, не совсем удобно.